Gros problème avec la portabilité !!
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- tounet
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Re: Gros problème avec la portabilité !!
Ven 6 Mai 2011 - 22:22
Très curieux tout ça. Les abonnés de FT , SFR , Bouygues peuvent m'appeler sans problème. Pour le moment seuls les abonnés Free , Alice et Orange n'arrivent pas à me joindre.
De mon côté je peux appeler tout le monde normalement.
De mon côté je peux appeler tout le monde normalement.
- Tarzan12Membre inscrit sur BFN
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Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 8 Mai 2011 - 22:49
Très très curieux tout ça. Chez moi, seuls les lignes SFR (et les démarcheurs téléphoniques...) peuvent me joindre. Et pas les lignes Free, Orange, FT, ni même les portables BOUYGUES (un comble tout de même !)...
- tounet
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Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 8 Mai 2011 - 23:09
Je suis en train de préparer un courrier , je crois que je vais tout lâcher et aller voir ailleurs.
- Olympien
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Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 8:12
J'ai appelé le SC vendredi. Rien de nouveau concernant ma ligne. Il paraît que ce problème a été résolu pour de nombreux abonnés concernés mais moi. Il faut croire que je n'ai pas de chance. A voir si c'est vrai.
Sinon, pour récupérer le numéro sur ADSL, il faut d'abord demander à FT une réactivation. Ca revient à demander à se réabonner à FT (55 Euros). Ensuite, on demande un dégroupage total à son FAI préféré. Il n'est pas impossible qu'il y ait une période minimale d'engagement (6 mois) quand on ouvre une nouvelle ligne FT. Si c'est le cas, ça complique beaucoup les choses.
Bref, BoT nous complique bien la vie.
Sinon, pour récupérer le numéro sur ADSL, il faut d'abord demander à FT une réactivation. Ca revient à demander à se réabonner à FT (55 Euros). Ensuite, on demande un dégroupage total à son FAI préféré. Il n'est pas impossible qu'il y ait une période minimale d'engagement (6 mois) quand on ouvre une nouvelle ligne FT. Si c'est le cas, ça complique beaucoup les choses.
Bref, BoT nous complique bien la vie.
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 10:21
hello
je connais des gens en dehors du forum qui ont le même soucis donc j'ai un doute sur la résolution meme partiel du problème...
sinon pas d'engagement mini chez FT quand tu fais un DT, ça fait quand meme un bail que ça n'existe plus pour ce cas...
par contre je ne suis pas aussi certains que toi que tu puisses recuperer ton numero chez FT sur une ligne RTC, personnellement tous les cas que j'ai eu à traiter dont les gens souhaités revenir avec leur numero geographique sur une ligne RTC à échoué... bon ça peut etre évolué mais j'en doute les derniers cas que j'ai eu à traité était en 2008, j'ai pas vu de modif dans les processus chez FT.
je connais des gens en dehors du forum qui ont le même soucis donc j'ai un doute sur la résolution meme partiel du problème...
sinon pas d'engagement mini chez FT quand tu fais un DT, ça fait quand meme un bail que ça n'existe plus pour ce cas...
par contre je ne suis pas aussi certains que toi que tu puisses recuperer ton numero chez FT sur une ligne RTC, personnellement tous les cas que j'ai eu à traiter dont les gens souhaités revenir avec leur numero geographique sur une ligne RTC à échoué... bon ça peut etre évolué mais j'en doute les derniers cas que j'ai eu à traité était en 2008, j'ai pas vu de modif dans les processus chez FT.
- InvitéInvité
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 10:59
bonjour , effectivement pour f.t ca n'existe plus , pour récupérer le numéro mis en inactive c'est très dure a récupérer voir pas du tout si le délai ou la ligne a été désactivé plus de 30 jours , seule solution se rendre en agence f.t et leur demander ,mais c'est pas gagné ,
une chose aussi il arrive que si un numéro a été porté déjà ,exemple de f.t vers un f.a.i pour un dégroupage total 1 ou 2 fois ,il devient des fois impossible de le porté a nouveau ,cela arrive souvent aussi ,
et surtout certain qui on ouvert une ligne directement chez un f.a.i penses qu'il peuvent porter le numéro en cas de changement de f.a.i , cela est faux et impossible évidemment , f.t rejettera la demande .
une chose aussi il arrive que si un numéro a été porté déjà ,exemple de f.t vers un f.a.i pour un dégroupage total 1 ou 2 fois ,il devient des fois impossible de le porté a nouveau ,cela arrive souvent aussi ,
et surtout certain qui on ouvert une ligne directement chez un f.a.i penses qu'il peuvent porter le numéro en cas de changement de f.a.i , cela est faux et impossible évidemment , f.t rejettera la demande .
- Olympien
- Nombre de messages : 323
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Localisation : Paris
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 14:07
Merci pour vos réponses.
Je ne vois pas pourquoi je ne pourrai pas récupérer mon numéro en 01. Je n'ai pas déménagé et il m'avait été attribué par FT dans ce même logement. D'autre part, ce numéro m'est toujours attribué chez BoT. Quand j'appelle un fixe ou un portable, c'est bien ce numéro qui s'affiche chez le correspondant. Du coup, il est inactif chez FT mais pas disponible, donc personne ne peut me le prendre.
C'est bon ce que je dis ou je me trompe ?
Je ne vois pas pourquoi je ne pourrai pas récupérer mon numéro en 01. Je n'ai pas déménagé et il m'avait été attribué par FT dans ce même logement. D'autre part, ce numéro m'est toujours attribué chez BoT. Quand j'appelle un fixe ou un portable, c'est bien ce numéro qui s'affiche chez le correspondant. Du coup, il est inactif chez FT mais pas disponible, donc personne ne peut me le prendre.
C'est bon ce que je dis ou je me trompe ?
- InvitéInvité
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 15:43
re/ donc si il apparait sur un portable quand vous appelez un mobile ou un fixe , c'est f.t qui a mal effectué la portabilité sur sa base de donné ,
évidemment la CA change tout , si vous faites un test d’éligibilité avec ce numéro actuellement que vous propose les f.a.i ?
évidemment la CA change tout , si vous faites un test d’éligibilité avec ce numéro actuellement que vous propose les f.a.i ?
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Dim 15 Mai 2011 - 16:15
oui mais ont peut pas te le rebasculer chez FT sur une offre fixe RTC faudrait aller chez SFR/Orange/FREE en adsl là ça doit fonctionner sans soucis c'est comme ça...
- didierrp
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Re: Gros problème avec la portabilité !!
Lun 16 Mai 2011 - 9:53
De mon coté cela n'a pas avancé , mon tel est toujours declaré "plus attribué" lorsqu'on appelle d'une ligne France telecom en revanche je peux appeler et recevoir des appels provenant de bouygues telecom...
Je pense qu'il va falloir allerter les associations de consommateurs...
Je pense qu'il va falloir allerter les associations de consommateurs...
- InvitéInvité
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Lun 16 Mai 2011 - 10:41
bonjour ,heu associations de consommateurs... , moi j'aurais privilégier plus l'arcep qui est plus a même de régler ce souci technique avec les f.a.i et f.t , bref chacun fin ce qu'il veut c'est ca la démocratie
- Olympien
- Nombre de messages : 323
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Localisation : Paris
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Mar 17 Mai 2011 - 14:19
Voici les test d'égibilité suivant les opérateurs :
Ariase.com : Numéro de téléphone non attribué
Orange : Le test effectué n’a pas pu déterminer l’éligibilité technique de votre ligne
sfr : Ce numéro ne permet pas de lancer une activation, veuillez effectuer une recherche par adresse
Free : Votre inscription concerne une ligne inactive située au : 'Mon adresse' -> Freebox Total NDI
Seul Free semble reconnaitre le numéro. Est-ce que ça veut dire que je peux récupérer mon numéro en allant directement chez Free sans passer par FT ?
Ariase.com : Numéro de téléphone non attribué
Orange : Le test effectué n’a pas pu déterminer l’éligibilité technique de votre ligne
sfr : Ce numéro ne permet pas de lancer une activation, veuillez effectuer une recherche par adresse
Free : Votre inscription concerne une ligne inactive située au : 'Mon adresse' -> Freebox Total NDI
Seul Free semble reconnaitre le numéro. Est-ce que ça veut dire que je peux récupérer mon numéro en allant directement chez Free sans passer par FT ?
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Mar 17 Mai 2011 - 14:26
non, c'est bien marqué sur numero inactif
donc ton numero est perdu pour tous les FAI là...
donc ton numero est perdu pour tous les FAI là...
- InvitéInvité
Re: Gros problème avec la portabilité !!
Mar 17 Mai 2011 - 16:31
bonjour j'avais posté une réponse avec un lien sur la portabilité ,mais j'ai pas du valider car je le vois pas ?
free demandera le câblage a f.t qui qui attribuera un nouveau numéro géographique référent a la ligne inactive ,c'est a dire celui que vous s voulez porter déjà sera remplacé ,et en plus vous n'auriez qu'un numéro en 09 , et ne pourrez pas vous servir en appel et réception du numéro géographique référent ,on ne peut pas demander la portabilité d'un numéro devenu inactive . donc a éviter l'inscription vers un f.a.i tiers pour récupérer le numéro .
seul une ouverture de nouvelle ligne a f.t pourrait peut être faire récupérer votre numéro et encore c'est pas certain a mon avis , f.t le fait mais de cas précis en écrasement de ligne par un opérateur , ou eux même en décâblant par erreur
free demandera le câblage a f.t qui qui attribuera un nouveau numéro géographique référent a la ligne inactive ,c'est a dire celui que vous s voulez porter déjà sera remplacé ,et en plus vous n'auriez qu'un numéro en 09 , et ne pourrez pas vous servir en appel et réception du numéro géographique référent ,on ne peut pas demander la portabilité d'un numéro devenu inactive . donc a éviter l'inscription vers un f.a.i tiers pour récupérer le numéro .
seul une ouverture de nouvelle ligne a f.t pourrait peut être faire récupérer votre numéro et encore c'est pas certain a mon avis , f.t le fait mais de cas précis en écrasement de ligne par un opérateur , ou eux même en décâblant par erreur
- olivsavMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 22/04/2011
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Localisation : Chambery
Alors??
Mar 17 Mai 2011 - 19:35
Bonsoir à tous,
Toujours rien de mon coté, en ce qui concerne les tests de ligne, j'ai les mêmes résultats qu' Olympien...Ce qui semble inquiétant. Ces c... on réussit l'exploit de nous pommer les numéros en passant d'ADSL vers fibre!! je n'en reviens pas! La "bonne stratégie" est d'attendre que BT apporte une solution Et là, les spécialistes me démentirons, BT risque de nous attribuer un nouveau numéro...?
Bonne soirée
Toujours rien de mon coté, en ce qui concerne les tests de ligne, j'ai les mêmes résultats qu' Olympien...Ce qui semble inquiétant. Ces c... on réussit l'exploit de nous pommer les numéros en passant d'ADSL vers fibre!! je n'en reviens pas! La "bonne stratégie" est d'attendre que BT apporte une solution Et là, les spécialistes me démentirons, BT risque de nous attribuer un nouveau numéro...?
Bonne soirée
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