Gros problème de portabilité
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VSEBLFRNouvel inscrit- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/11/2012
Age : 49
Localisation : tourcoing
Gros problème de portabilité
Lun 5 Nov 2012 - 12:05
Bonjour,
Je possède 2 numéros de téléphone en 09 chez bouygtel depuis 2010 creation de la société.
Pour des raisons technique, je déménage, et je pars dans un hotel d'entreprise ou je ne peux remettre une connexion qui m'est propre.
J'ai appeleré il y a plus d'un mois la procédure pour résilier mais surtout pour la portabilité des numéros.
on m'a expliqué qu'il n'y avait pas de soucis... et la on me dit aujourd'hui jour de la portabilité que Bouygue ne pratique pas la portabilité pour mes 2 numéros.
que dois je faire, je suis dans la mouise, c'est urgent... aidez une SARL.
Merci
Je possède 2 numéros de téléphone en 09 chez bouygtel depuis 2010 creation de la société.
Pour des raisons technique, je déménage, et je pars dans un hotel d'entreprise ou je ne peux remettre une connexion qui m'est propre.
J'ai appeleré il y a plus d'un mois la procédure pour résilier mais surtout pour la portabilité des numéros.
on m'a expliqué qu'il n'y avait pas de soucis... et la on me dit aujourd'hui jour de la portabilité que Bouygue ne pratique pas la portabilité pour mes 2 numéros.
que dois je faire, je suis dans la mouise, c'est urgent... aidez une SARL.
Merci
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Gros problème de portabilité
Lun 5 Nov 2012 - 13:22
hello
si tu es parti chez un autre FAI il faut voir avec le FAI en question et leur procedure
si tu es parti chez un autre FAI il faut voir avec le FAI en question et leur procedure
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