Re: Problème de débit aleatoire ou diminution depuis quelques semaines

[samyMembre inscrit sur BFN]

En journée je n ai pas le phenomene, ce matin par exemple tout est bon quelquesoit le serveur et sa localisation
ça impacte mes tests grenouille dont le serveur doit etre à Paris, hier oir entre 120 et 130 ms de ping

[Phil56]

Idem que Samy.
Voici mon test de ce vendredi midi (Serveur de Rennes)


Ping normal et débit presqu'aussi.
Mêmes résultats avec Degrouptest.

Donc 9Mo ce midi, moins de 2 le soir...
Ping entre 50 et 60 ce midi, plus de 100 le soir.

[tofoo93]

stop c'est pas un fil pour converser j'ai juste besoin de ce qui est demandé sur mon 1er post
pour le reste: commentaires etc il y a d'autres endroit sur le forum pour en parler sans soucis

merci de votre compréhension

nettoyage du fil aura lieu

[OkkkksNouvel inscrit]

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 75117CAR [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CARNOT
Longueur de ligne : 214 mètres :
4/10 sur 214 mètres
Affaiblissement théorique : 3.21 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20956 kbps (2620 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 57000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

___________________________________________

Infos fournis par ma bbox dans l'interface bbox :

Informations sur la ligne ADSL
Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 2J 2H 48M 57S
Connexion internet établie depuis … 0
Temps de disponibilité 0J 0H 5M 13S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 639 Kbps
Bande passante (descendante) 16149 Kbps
Données transférées (envoyées) 1164498 kB
Données transférées (reçues) 14613885 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19 dBm
Atténuation de ligne (montant) 6.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 10 dB
Marge signal/bruit (montant) 12.8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 5.9 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 11
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 2
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 2
Secondes d'erreurs (local) 3021
Secondes d'erreurs (distant) 96
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 48
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0




Normalement, mon débit descendant habituel est de 20 000kbps, depuis 2 semaines, il est à 15 000kbps et en montant à un peu plus de 600 au lieux de 800...
Je remarque que ma ligne est bourrée d'erreurs... est-ce normal ? Il y a eu des travaux récemment dans la cage d'escalier de mon immeuble, et en journée j'avais des déconnexion pendant que les ouvriers trifouillaient les câbles. Ils ont d'ailleurs rajouté des boîtiers à chaque étage dont j'ignore l'utilité... est ce que ma perte de débit pourrait être liée à ces travaux dans mon immeuble ?

https://2img.net/image.noelshack.com/fichiers/2012/40/1349479095-imgyy.jpg

[pascaldu95Membre inscrit sur BFN]

[pascaldu95Membre inscrit sur BFN]

http://www.bbox-forum.net/t9227-un-debit-qui-varie-beaucoup

Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 4J 17H 56M 55S
Connexion internet établie depuis … 4J 17H 53M 52S
Temps de disponibilité 4J 17H 55M 13S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 1003 Kbps
Bande passante (descendante) 14015 Kbps
Données transférées (envoyées) 864570 kB
Données transférées (reçues) 9077772 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.7 dBm
Atténuation de ligne (montant) 14.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 25 dB
Marge signal/bruit (montant) 6.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.6 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 44
Secondes d'erreurs (distant) 7
Erreurs FEC (montant) 4174
Erreurs FEC (descendant) 123928
Erreurs CRC (montant) 9
Erreurs CRC (descendant) 61
Erreurs HEC (montant) 2
Erreurs HEC (descendant) 48



Caractéristiques générales de la ligne :



Etat de la ligne :

ACTIVE



Code Commutateur Local :

95127G5Y [ Fiche détaillée ]



Nom Commutateur Local :

CERGY GENCY



Longueur de ligne :

1812 mètres :
6/10 sur 1667 mètres

4/10 sur 145 mètres



Affaiblissement théorique :

19.3451 dB



[Estimation] Débit descendant ADSL :

8095 kbps (1012 ko/s)



[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :

17261 kbps (2158 ko/s)



Caractéristiques du central France Télécom :



Plaque ADSL :





Type de DSLAM :

ALCATEL ou ECI



Zone Dense (> 20 000 lignes) :

Non



Nombre d'abonnés approximatif :





NRA compatible ADSL FT :

Oui



NRA compatible ADSL Max FT :

Oui



NRA compatible ADSL2+ FT :

Oui



NRA compatible ReADSL FT :

Non

[pascaldu95Membre inscrit sur BFN]

je précise qu'actuellement il est midi et mon débit est normal, bon, à 12 mega mais c'est le soir qu'il chute sensiblement à moins de 1 mega.
Peut etre que cest redevenu normal suite à l'intervention récente d'un technicien. J'attends ce soir et les jours prochains pour savoir si c'est redevenu normal. J'avais signalé ce pb il y a plusieurs jours et j'ai voulu quand même mettre ce message ici

[djelbartoMembre inscrit sur BFN]

Hier soir, je n'ai pas eu de problèmes de Ping et de débit, est-ce que sa va durer ? Mystère

[souritNouvel inscrit]

Salut,
Ma ligne:
Caractéristiques générales de la ligne :

J'ai eu pendant deux jours vers la mi septembre un debit descendant de 10 Mbps, maintenant je plaflone a 7Mbps au maxi et pas souvent, en moyenne a 6Mbps, avec le soir une baisse sensible et des deconections.

J'ai refait toute mon installation il y a peu.



Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 17093CHT [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : LE CHATEAU DOLERON
Longueur de ligne : 2625 mètres :
4/10 sur 960 mètres
6/10 sur 1665 mètres
Affaiblissement théorique : 31.5495 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6610 kbps (826 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 11128 kbps (1391 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PO1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 2000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui


Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 12J 10H 10M 9S
Connexion internet établie depuis … 0J 20H 13M 7S
Temps de disponibilité 0J 20H 13M 1S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 1068 Kbps
Bande passante (descendante) 6605 Kbps
Données transférées (envoyées) 344824 kB
Données transférées (reçues) 8744192 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 18.7 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20.6 dB
Atténuation de ligne (descendant) 37.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.3 dB
Marge signal/bruit (descendant) 13.8 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 64
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 13
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 21
Secondes d'erreurs (local) 17540
Secondes d'erreurs (distant) 9083
Erreurs FEC (montant) 83
Erreurs FEC (descendant) 66145922
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 146
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 73

Sourit

Fichiers joints

speed.PNG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(74 Ko) Téléchargé 0 fois

[tofoo93]

hello

je reviens vers vous

Merci d’avoir pu alimenter le sujet, je sais que ce n'est pas facile ni simple

déjà pour bowie ton problème est autre car tu es sur un dslam propre à bouygues

et pour sourit il n'y a pas ton numero de client donc hélas je n'ai pas pu remonter ton "cas client"

A savoir que bouygues mène investigation, des chutes de débit le soir sur des DSLAM SFR

Pour le moment la cause n'est pas identifié vos cas vont permettre d'avancer sur le sujet

j'aurai pas d'autres informations à vous donner, il ne vous empêche pas pour prétendre à dédommagement de signaler au 611 si ce n'est pas déjà fait

et Merci pour votre patience dont vous faite part sur le forum c'est appréciable

edit: je clos le sujet meme si je sais que votre problème est encore d'actu alimentez vos fils respectif si ce n'est pas déjà fait evitez si possible les doublons

[souritNouvel inscrit]

Salut a tous,

Puisque le sujet lancé par tatoo est clos, je donne ici l'evolution de mon debit.

Je constate une baisse sensible ces dernier temps.
Je ne peut plus regardez la tele.

Mon numero de client: rajouté dans ton profil c'est plus discret

Seeptestnet:

Fichiers joints

Capture.JPG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(288 Ko) Téléchargé 7 fois

[tofoo93]

Tatoo

heureusement que je suis pas en mode soupe au lait ce soir

je te remet dans le fil

mais comme j'ai remonté 7 cas je pense que ça leur donne assez de matière pour travailler à la résolution

Merci encore de votre participation

Je vais réouvrir le fil mais je vous demande de ne pas coller de nouveau cas pour le moment, si vous constatez une amélioration dans les prochains jours vous pourrez ainsi nous en faire part

[souritNouvel inscrit]

Salut,

Aujourd'hui, 26 10 2012 13h 20, une net amelioration.
Ping 45
Descendan:t 8,5 Mbps (Hiers: 3.5 mbps)
Montant : 0,86 Mbps

[peponeMembre inscrit sur BFN]

Bonjour

Comme le sujet avait été clos, je n'avais pas pu mettre à jours mon poste.
En fait très peu de temps après ce fils, mon débit est redevenu correct, très correct même: synchro à environ 18Mb, test débit au taquet et stable, même le soir et le weekend.
Voilà, je suis très content du coup. J'espère que ça s’améliora aussi pour les autres.

[Phil56]

Hello,
Perso, depuis environ 1 semaine, j'ai retrouvé un débit entre 8 et 9 Mo et un ping aux environs de 50.
Large amélioration donc.
Cependant, par rapport à la théorie (DégroupTest) :
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8113 kbps (1014 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17512 kbps (2189 ko/s)

Et à la pratique de fin Juin à fin Août-début Septembre (débit de plus de 10Mo) il me reste de la marge.

Etre sur un DSLAM SFR empêche t'il le débit ADSL2+ ?

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