Re: Récapitulatif résiliation IDEO suite hausse TVA

Petit retour pour moi :

Alors IDEO TOut-en-un depuis octobre.

1) Inscription nouveau forfait NEO4 Iphone le 20 juin sur Internet sans portage
2) ENvoi lettre AR résiliation partie mobibe sans portage suite hausse TVA le 21 juin.
3) Prise en compte resiliation mobile le 28 juin avec envoi facture par courrier de 0 euros.
4) Reception dans la foulée d'un mail comme quoi je bascule en Bbox seulement
4) Appel le 2 juillet pour rassembler NEO4 pour iphone et bbox en un tout en un IDEO. Accepté ! et sans frais contrairement à la fiche tarifaire du site.
La migration aura lieu à la prochaine RAZ du forfait.

Donc voila, pour moi tout s'est bien passé au final.

Merci à tous.

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