Re: Récapitulatif résiliation IDEO suite hausse TVA

hum ... tien, en vla un qui a la même idée que moi ... Smile

Tant pis pour bouygues, ils n'ont pas voulu me passer de IDEO à IDEO Eco, ils vont désormais devoir faire face à des aller/retour hi hi hi Smile

Bon ben je note tout ça....ca à l'air plutôt cool comme méthode, bon c'est mort pour ce mois, vu que mon forfait repart le 26 mai.

Sinon question comme ça, si on fait pas de RIO ? On ne prends donc plus de risque de recevoir une facture de clôture énorme.
On envoi la lettre de résiliation, une fois la ligne mobile coupée, on prends une puce chez simyo le temps de relancer dans la foulée une nouvel abonnement chez bouygues ?

Et dans ce cas, est-ce qu'on peut recevoir la prime de bienvenue de Bouygues ?

petit malin Smile

si tu restes 2 mois plein chez Simyo, en théorie oui tu toucheras la prime .... enfin si elle existe encore dans 2 mois, ce qui n'est pas certain.

Par contre, peu importe le RIO ou non, il y a une chance sur deux que Bouygues t'émette la facture de clôture erronée avec les frais de résiliation. Mais il suffit juste de bloquer le prélèvement après appel au service client, c'est relativement simple.

Ok

et mince, la prime de bienvenue s'arrête au 30 mai.....

Bon tant pis, il vont surement l'a prolonger ou remplacer par autre chose.

Et c'est quoi cette histoire de deux mois ?

Edit Bbox-95, on ne cite pas intégralement les messages de plus est juste celui du dessus...

regarde les conditions de validité de la prime Smile

Il ne faut pas avoir été client mobile BT dans les 2 mois qui précèdent Smile

Bonjour,

puis je encore appliquer cette méthode ? J'ai IDEO à 45euros/ mois depuis novembre 2010 et je souhaite passer en mode éco à 38 euros tout en me faisant subventionner un nouveau portable.
1/ En gros il faut envoyer une lettre de résiliation pour la partie mobile suite hausse de la TVA avec demande de portabilité.
2/ Souscrire chez Symio par exemple un forfait bidon et attendre 10 jours
3/ Resouscrire chez bouygues avec le forfait evasio 2 et faire la demande de portabilité de chez symio
4/ Fusionner la bbox et le forfait mobile evasio 2. En fusionnant je paierais 38 ou 45 euros ?

Merci pour votre aide Very Happy

bjr

les forfaits eco c'est sans subvention de mobile
pour le reste on la expliqué 20 milles fois Cool

et mieux vaut passer par le 611 en leur disant que tu veux partir pour hausses de la TVA ils ont pas mal de marges de manoeuvres

Oui je vais appeler le 611 ce soir, voir si il peuvent faire qqchose.

hier à 19H, c'était saturé.

Je l'ai avais appelé il y a un mois, il m'ont dis qu'ils n'avaient rien à proposer, mais peut-être qu'en leur disant que je résilie uniquement la partie mobile, ça va peut-être changé quelque chose.

Je vous tiens au courant pour mon appel.

je me demande bien pourquoi j'ai donné une procédure ... Rolling Eyes

Un petit côté Doris chez notre ami defjay ? Laughing

Mais nonn

Si il me donne me font un renouvellement en me considérant comme nouveau client, pourquoi se casser la tête à faire la résiliation... c'est tout ( ca m'étonnerais que ce soit aussi avantageux)

Sinon je risque de lancer ta procédure dans la semaine Very Happy

essaie, BT le fait à la tête du client, peut être que ça passera pour toi on ne sait jamais.

jean019 a écrit:essaie, BT le fait à la tête du client, peut être que ça passera pour toi on ne sait jamais.

Appel hier au service client.

Il faut appeler le service client IDEO et non forfait mobile.

Donc je lui demande ce que je peux résilier suite à la hausse de la TVA, elle me dit ce que je veux.

Par contre si portabilité, il faudra rappeler car Bouygues prélève les frais....etc etc. Rien de bien transcendant jusqu'ici.

Ensuite je lui demande en renouvellement de mobile ce que je peux avoir ( sur un an..elle me dit que ça va être plus compliqué)

Donc elle me dit qu'elle me rappellera mercredi ou jeudi pour me faire une offre avec l'iphone4.

Apparemment elle a besoin de temps pour faire ces calculs.....lol...et faire une proposition.

En tout cas voila, ca coute rien d'essayer, je pense pas que ce soit possible d'avoir mieux qu'une réinscription.....

bah exige le même tarif qu'avec une réinscription voilà tout (ou 15 euros de plus pour le tél mais pas plus).
Peu importe leurs calculs, perso c'est vite vu, je préfère un peu de paperasse plutôt que payer 100 de plus sur un tél ...

defjay tu as regardé ta messagerie dans le forum? tongue

il faut un délais pas pour faire les calculs mais pour faire valider par les responsable Smile

Pas compris pour la messagerie...

Ah ben j'invente rien, elle m'a dit qu'elle allait faire des calculs et que ça prenait du temps Very Happy

Elle m'aurais parlé de "validation par un responsable"...c'est mieux Very Happy