Eligible Numéricable mais pas Bbox Fibre ???

[bajard-jacobsMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Je viens de me rendre à la boutique Bouygues pour souscrire un abonnement Bbox Fibre.Après avoir entré mon adresse le commercial m'a indiqué que je n'étais pas éligible Bbox Fibre alors que je suis depuis longtemps éligible à l'offre Numéricable 100Mo.
Est ce possible ?...Bbox fibre n'utilise 'il pas le même réseau ? D'après le commercial je ne suis pas le seul dans ce cas..
Merci d'avance pour vos réponses

[tofoo93]

bonjour,

oui c'est le meme réseau, mais le test d'éligibilité repris par bouygues doit connaitre des soucis, comme tu l'indiques tu n'es pas le seul à avoir connu cela.

laisses un peu de temps que les choses et le processus s'améliore, et tout devrait rentrer dans l'ordre

[guilltes]

Oui, ou rappelle le 0981 66 098 ou 670 et explique que tu es éligible au 100Mo...

[bajard-jacobsMembre inscrit sur BFN]

Le service clientèle Bouygues fait remonter l'info...mais n'a pas d'explication à ce problème...
Comme le conseille tofoo93 : patience ...

[Dude]

Quelle est la ville concernée ?

[bajard-jacobsMembre inscrit sur BFN]

Brest (en zone éligible 100Mo, certains quartiers de la ville sont éligibles 30Mo)

[WindMembre inscrit sur BFN]

Tu me fais peur Bajard étant moi-même brestois, espérons qu'ils seront au point quand on pourra migrer..

[bajard-jacobsMembre inscrit sur BFN]

@wind
tu peux toujours vérifier ton éligibilté fibre sur le site Numéricable...
Mais actuellement quelle que soit la réponse ce n'est pas gagné....
Tu peux passer dans une boutique BT à Brest (il y en a 3...)
Tu es dans quel coin ?

[WindMembre inscrit sur BFN]

Je suis éligible à l'offre 100 Méga mais je dois attendre le premier trimestre 2011 pour en profiter puisque je suis déjà client...

[ScarIV]

Apparemment, cela dépendrais si on est actuellement ou non chez numéricable, et si on a une ligne FT ou pas ( ) (selon un forum d'usager de numéricable )

[FaBboxMembre inscrit sur BFN]

Bonjour !

Je vais vous donner l'explication a votre problème.

Numéricable loue bien évidemment le réseau a BT.

Mais pas "Tout" son réseau. Il ont garder quelque point de raccordement, ou seul numéricable sera éligible, bien évidemment BT ne le sera pas malgrès que techniquement sela est possible..

[tofoo93]

bizarre ce n'est pas ce que nous ont indiqué les dirigeant de bouygues, pour eux ils ont l'air d’avoir bien loué toutes les prises de NC en fonction et celle qui sont en cours de rénovation via les modifs de réseau.

à la question ou une prise eligible au 100 ou 30 mega chez NC sera une ligne ou bouygues pourra proposer son offre... qu'il y ait des soucis après dans la base de donné ça c'est uen chose qui me surprend pas il faut un certains temps que le processus ce huile au mieux...

donc il serait intéressant que tu étayes un peu plus sérieusement tes propos si tu as des éléments à donner...

[FaBboxMembre inscrit sur BFN]

Je vous dis ce que le vendeur de Bouygues m'a dit lorsque je suis aller souscrire.

[partyboyMembre inscrit sur BFN]

Je suis dans le meme cas que Fabbox.
Eligible numericable/darty a 100mega, mais pas bbox fibre...Que ce soit en boutique ou au service client...
Le technicien du service client m'a meme affirmé que les reseaux bouygues et numéricable n'avaient rien a voir....
Je pense qu'il va falloir pas mal de rodage chez BT!

[FaBboxMembre inscrit sur BFN]

Faux Bouygues utilise le réseau Fibre de Numéricable.

Mais moi je suis éligible a La fibre de Bouygues d'ailleurs je vous écrit depuis ma Bbox Fibre qui marche super bien =D.

Je pense qu'il devait faire une formation au conseiller..

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