Re: STB figé sur Installation en cours

bonjour a tous,

j ai le même problème mon decodeur bloque sur l installation, incident déclaré depuis le 4/01 pas de service télé après un échange de décodeur suite a une alimentation défectueuse,jusque la tout marchait bien en branchant le nouveau décodeur,impossible pour celui ci d'accrocher le signal qui viendrait apparemment d'un problème de provisioning du décodeur auprès de numericable. Alors je ne sais pas comment fonctionne la collaboration bouygues/numericable mais ils ont pas l'air d'être sur la même longueur d'ondes parce que 1 mois pour enregistrer un matériel auprès de numericable c'est plus que long et je commence a perdre patience.Si quelqu'un un a une solution j'appel a l'aide parce que la je craque. merci a tous.

Désolé pour toi... Ca marchait avec l'ancien décodeur mais pas le nouveau, c'est ça?

En tout cas good news ici, je viens de regarder, j'ai l'heure affichée sur ma box, le problème semble résolu!

ouais c 'est ca tout marchait avec l'ancien décodeur que j'ai du changer parce que le câble d'alimentation était mort... d"eouis je sur bloqué sur l'instal et les petit tirets.

Jeu 3 Mar 2011 - 20:19

salut j ai le meme probleme des tirets a la place de l heure depuis le 12/02 .le service techn me dit de patienter . mais trop c trop je repart chez free

Mar 15 Mar 2011 - 9:49

pardon de ne pas vous avoir tenu au courant + tot resolu enfin ca fonctionne.le service client ma rappeler remboursement de 60 euro

Mar 15 Mar 2011 - 11:09

Merci de ton retour je clos se sujet

n’hésites à nous suivre dans l'actu et au travers du forum Smile

Mar 15 Mar 2011 - 11:09

Ce sujet est résolu

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