Re: Offre BBOX fibre VP à 4.90 - Mon activation

Jeu 19 Sep 2013 - 9:49

Le cable ethernet n'etait pas branché.
Je l'ai branché mais c'est pas mieux.
Wait and see ....

EDIT : Je pense que mon décodeur est HS, je n'ai même pas l'interface Bouygues Télécom et je n'ai rien qui ressemble à la rubrique assistance du guide TV.

Jeu 19 Sep 2013 - 10:35

A tout hasard, débranche et rebranche tout en suivant exactement les instructions dans le livret d'installation (compris la mise sous tension de la box avant le décodeur...)

Jeu 19 Sep 2013 - 14:30

J'ai fait un reset factory mais pas mieux. Allez, cette fois c'est pour de bon que je patiente.
Hello

Jeu 19 Sep 2013 - 14:49

Oui je pense qu'il vaut mieux patienter. Bon courage.

Jeu 26 Sep 2013 - 19:41

Hello,
le tech est passé. Très sympa.
En fait la TV ne fonctionnait pas car la connectique vers la TV n'était pas bonne.
Il m'a changé la prise et refait la prise de connexion pour la TV.
Comme quoi il vaut mieux un qui sait que 2 qui cherchent Smile

C'est Ok maintenant Very Happy

Demain l'activation officielle est prévue, je pourrais sûrement activer la messagerie du tél et les renvois d'appel.
Hello

Ven 27 Sep 2013 - 22:44

Bonsoir Pichon,

Tu as pu activer l'enregistreur numérique? Apparemment il y a un bug à ce niveau sad

A part ça tout fonctionne, nikel Super

Ven 27 Sep 2013 - 23:59

Salut,
Oui ça y est.

Tout d'abord je l'ai activé dans mon espace client via le net dans mes services TV.

Ca n'a pas marché tout de suite sur le décodeur, il a fallu attendre le lendemain qu'une mise à jour du décodeur se fasse.

Maintenant tout est OK Very Happy

(net, tel, TV)

Lun 30 Sep 2013 - 9:51

Cool félicitations. Moi j'attends le technicien pour le 3/10 pour activer l'enregistreur numérique et les appels sortant.

Lun 30 Sep 2013 - 10:07

PichonD a écrit:

Tu m'as doublé dans la ligne droite
Bon ben il me reste à attendre la passage du tech.

On dirait bien que je suis repassé devant Very Happy

Lun 30 Sep 2013 - 10:12

Tout à fait. Sinon quand le technicien arrive, il fait quoi à part l'installation des prises?

Lun 30 Sep 2013 - 12:47

Il contrôle ta connectique.
Il fait le démarrage de ton décodeur (mais toi c'est déjà fait).
Hello

Lun 30 Sep 2013 - 13:20

Bonjour,
Moi aussi il a contrôlé la connectique, remplacé la prise (qui datait de l'époque Noos Cool

) et ensuite l'installation des 2 appareils et effectué les maj.
Il est resté 22 minutes, montre en main Enchanté

Mer 2 Oct 2013 - 0:29

Bonsoir Pichon,

tu n'as pas eu quelques petites déco? Laughing

Mer 2 Oct 2013 - 0:31

Tu vx lui porter la poisse Laughing

Mer 2 Oct 2013 - 8:48

non non paname75 pas de décos