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tofoo93
tofoo93

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Resilier la partie mobile de mon offre ideo - Page 2 Empty Re: Resilier la partie mobile de mon offre ideo

Mer 29 Fév 2012 - 18:03
je vous indique une petite evolution que dès que le client aura demandé une résiliation de Box basculera sur le forfait le plus proche ou équivalant en cours de commercialisation sur la prochaine remise à zero de sa facture après résiliation effective de sa Box.

ça va dans le sens du client c'est une bonne chose, meme si celui ci n'en a pas fait la demande

attention il ne sera pas possible de demander un dedomagement si le basculement ne c'est pas fait, le contrat pour le moment n'indique pas contractuellement ce basculement en cas de résilaition donc ne peut pretendre à remboursement si le systeme oublie.
JiKa59
JiKa59

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Resilier la partie mobile de mon offre ideo - Page 2 Empty Re: Resilier la partie mobile de mon offre ideo

Mer 29 Fév 2012 - 19:01
Ah ! Bah voilà on y vient à une offre idéo simple et facilement compréhensible pour le client. Resilier la partie mobile de mon offre ideo - Page 2 562149

Encore un ptit effort et je succomberai à l'idéo Wink
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