Re: Internet incomplet avec ma bbox

Bonsoir tout le monde,

Je suis abonné chez Bouygues et j'ai moi aussi ce même problème, à savoir que certain sites internet sont inaccessibles et cela depuis vendredi 5 au matin.

J'ai donc appelé un technicien de chez Bouygues qui m'a répondu être au courant du problème depuis vendredi soir. Il m'a confirmé que celui-ci ne venait pas de moi mais d'un équipement HS de chez France Telecom.

Il m'a aussi indiqué que la réparation prendrait 24h. Sauf que ça fait maintenant presque 4 jours lol

Voilà il ne nous reste plus qu'à attendre patiemment.

Si quelqu'un à des informations supplémentaires qu'il n'hésite pas ;-)

Bonne soirée

salut jerome
ça coince à un noeud ça on le sait, c'est sur les dslam CI à priori pas trouvé de cas sur les dslam SFR ni les collectes encore...
après on a pensé que c'etait locale, mais jviens de trouver un pote à paris qui le soucis similaire donc ça semble pas si locale que ça mais ça reste à confirmer car pas d'autres cas remonté encore sur les forums...

Suis sur un dslam CI et ça merdoie pas chez moi pour info ! Enchanté

croise les doigts Laughing

tofoo93 a écrit:croise les doigts

Peux pas , j'en ai plus à force de taper sur le clavier pour remplir les pétitions concernant le médiacenter ! lol!

Salut tofoo93,

Merci pour ce complément d'informations. J'espère qu'ils vont accélérer la cadence de réparation, ça commence à faire long, en plus qu'on a aucune info de la part de Bouygues.

je me doute bien, mais bon localisation de la panne ou defaillance remplacement matos si nécessaire ça peut prendre pas mal de tps...

Bonjour,
je viens d'avoir Bouygues au téléphone concernant ce sujet. Ils m'ont dis être au courant du problème et m'ont assuré que ça ne prendrait pas plus de 48h pour y remédier...

Bonsoir,

Juste pour témoignage, je ne peux plus accéder à des sites comme deezer, ebay, ... (certainement d'autres également). Voici mes infos qui pourront peut-être corroborer un problème en local.

Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 13001AX1 [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : LAPIERRE / AIX1
Longueur de ligne : 1203 mètres :
4/10 sur 1203 mètres
Affaiblissement théorique : 18.045 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8131 kbps (1016 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17802 kbps (2225 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PA1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 26000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Bonne soirée

Bonjour,

Je pense qu'il y a suffisamment d'éléments pour dire que Bouygues est en panne, et que la seule possibilité que l'on ait soit d'attendre.

Je posterais un dernier message et fermerais la discussion des que c'est revenu (aujourd'hui, 10 fev, toujours pas).

Bonne patience à vous tous.

Même problème que vous.

Aujourd'hui, 12h20, rien n'a changé.
Même le Playstation Network est HS :(

En espérant que cela soit rétabli vite...

Bonjour et Bienvenue2

Va falloir faire une pétition les Aixois ! Enchanté

Quand la 3G de mon tel (bouygues aussi) lache, je lance une revolution violente, Aux armes ! Internaute ! Diable

D'autres aixois affectés ici : http://bbox-news.com/forums/post17335.html#p17335
Bouygues, on vous regarde. Faites vite.

perso j'ai demandé au responsable du site de faire une news afin de faire un topic unique mais bon faut patienter je pense (ils bossent)
mais ça pourrait etre plus simple il y a des techniciens qui passe ici quand meme et peuvent regarder ce qui ce passe et si ya bien une recherche sur place qui est effectué...