résiliation ideo
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Re: résiliation ideo
Ven 15 Jan 2010 - 20:58
non ici tout semble ok
il te faut vraiment contacter le ST pour qu'il lance un ticket incident leur demander le n° pour le suivi lors des prochains rappel et t'informer sans attendre de façon régulière sur l'avancée du diagnostique et résolution
il te faut vraiment contacter le ST pour qu'il lance un ticket incident leur demander le n° pour le suivi lors des prochains rappel et t'informer sans attendre de façon régulière sur l'avancée du diagnostique et résolution
- tounet
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Localisation : Marseille
Re: résiliation ideo
Ven 15 Jan 2010 - 23:38
Il faut que tu insistes auprès du service technique, je dirais même les harceler.Bon courage en attendant.
Re: résiliation ideo
Sam 16 Jan 2010 - 2:49
c'est là que ça coincesuperpap a écrit:et voila,c'est reparti:gros probleme de connexion
Informations sur la liaison
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:01:33Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 903 / 12.590
Données transférées (envoyées/reçues) [kB/kB]: 186,00 / 695,00
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 15,5 / 34,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 1.919 / 0
Perte de signal (local/distant): 240 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 928 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 254
Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 4
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 4
ca vous dis quelque chose?
c'est la bouillie dans la distribution des trames en local surtout après moins de 2 minutes de connexion... mais je ne sais pas d'ou ça peut venir
Perso, j'ai toujours vu des valeurs égales a zero chez moi
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