- Steeve91170Nouvel inscrit
- Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 26/01/2013
Age : 33
Localisation : 91170
Voyant adsl clignote bbox
Sam 26 Jan 2013 - 13:43
Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car ma bbox ne fonctionne plus depuis hier midi (25/01/13), c'est a dire que le voyant adsl clignotte constamment.
Apres appel au 611 un conseiller me dit que ce probleme est enregistré et qu'il sera regler d'ici le 31/01/13.
Pourriez-vous m'aider, s'il y a quelque chose a faore pour faire acceler les choses?
Ce probleme tombant pile avant le week end je vous laisse imaginer mon agacement.
Merci
Je me permets de venir vers vous car ma bbox ne fonctionne plus depuis hier midi (25/01/13), c'est a dire que le voyant adsl clignotte constamment.
Apres appel au 611 un conseiller me dit que ce probleme est enregistré et qu'il sera regler d'ici le 31/01/13.
Pourriez-vous m'aider, s'il y a quelque chose a faore pour faire acceler les choses?
Ce probleme tombant pile avant le week end je vous laisse imaginer mon agacement.
Merci
- skeltoreNouvel inscrit
- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 01/03/2013
Age : 46
Localisation : Maroc
Re: Voyant adsl clignote bbox
Ven 1 Mar 2013 - 1:14
Bonsoir,
Si le Voyant Adsl Clignote en Orange ca voudrait dire qu'il y a Une mise a jour sur ta bbox, laisse ta BBOX Longtemps allumé pour voir s'il ne vire pas vers le vert si c'est pas le cas fait Un reset de la BBOX si ca Marche pas alors appel le 611 on précisant tous les tests pour effectuer Un Echange
Si le Voyant Adsl Clignote en Orange ca voudrait dire qu'il y a Une mise a jour sur ta bbox, laisse ta BBOX Longtemps allumé pour voir s'il ne vire pas vers le vert si c'est pas le cas fait Un reset de la BBOX si ca Marche pas alors appel le 611 on précisant tous les tests pour effectuer Un Echange
- Bibibouygues
- Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009
Localisation : Bouygues
Re: Voyant adsl clignote bbox
Ven 1 Mar 2013 - 11:53
skeltore a écrit:Bonsoir,
Si le Voyant Adsl Clignote en Orange ca voudrait dire qu'il y a Une mise a jour sur ta bbox, laisse ta BBOX Longtemps allumé pour voir s'il ne vire pas vers le vert si c'est pas le cas fait Un reset de la BBOX si ca Marche pas alors appel le 611 on précisant tous les tests pour effectuer Un Echange
Hummm..Le voyant adsl ne clignote jamais en orange...
C'est le voyant alim qui clignote orange lors d'une Maj.
Adsl clignotant = plus de synchronisation. Un ticket a été lancé d'après ce que tu en décris, et le délai moyen de résoultion est celui qui t'a été donné.
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
|
|