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ByTel
ByTel
Expert Bouygues Telecom
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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Connexion devenue très lente

Jeu 30 Sep 2010 - 14:54
Demande en cours pour le plan B (upgrade firmware). Il me faut des autorisations car la version n'est pas déployée massivement en prod.
Mike95
Mike95
Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 26/08/2010

Tout-en-un Ideo
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en cours Re: Connexion devenue très lente

Jeu 7 Oct 2010 - 19:57
RDV prit aujourd'hui entre 8h00 et 10h00
J'appelle pour savoir où est le mec à 10h30, on me répond normalement "Ah oui, il a dépassé le créneau (de 6 mins) donc faudra reprendre un RDV, Bouygues va vous rappeler"
Pas mal j'ai dû appeler moi même pour savoir qu'il viendrait pas, merci c'est cool j'ai que ça à fo***e de mes journées que d'attendre un technicien qui manque visiblement d'un certain professionnalisme...
tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
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Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

en cours Re: Connexion devenue très lente

Jeu 7 Oct 2010 - 20:15
c'est général, c'est à toi d'etre à leur disposition eux ils s'en moquent ils ont du boulot par dessus la tête

c'est le FAI final qui en fait les frais donc ça ternira pas l'image de l'opérateur de la boucle Smile
Kern
Kern
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Date d'inscription : 05/10/2010

Tout-en-un Ideo
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Localisation : Issy-les-Moulineaux

en cours Re: Connexion devenue très lente

Jeu 7 Oct 2010 - 20:33
Si les choses étaient bien faites ils devraient te rembourser le prix dune journée de travail pour le jour de congé que tu as pris. Mais malheureusement les choses sont mal faites et quand on est un "petit" on ne peut pas se permettre d'être trop procédurier.
Mike95
Mike95
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Tout-en-un Ideo
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Localisation : Bouffemont

en cours Re: Connexion devenue très lente

Jeu 7 Oct 2010 - 20:37
tofoo93 a écrit:eux ils s'en moquent

C'est toujours bien de le savoir
Mike95
Mike95
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Date d'inscription : 26/08/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 36
Localisation : Bouffemont

en cours Re: Connexion devenue très lente

Mer 20 Oct 2010 - 11:46
On vient encore de me poser un lapin c'est INACCEPTABLE !!!
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en cours Re: Connexion devenue très lente

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