Connexion trés lente

[gregmoutNouvel inscrit]

Bonjour,
avec mon colocataire nous avons reçu la bbox il y a 3 jours l'installation s'est passée sans soucis mais j'ai un problème de connexion que je trouve assez important pourriez vous m'éclairez ou bien m'aider à résoudre se problème merci.

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 17H 2M 21S
Connexion internet établie depuis … 0J 9H 31M 57S
Temps de disponibilité 0J 9H 32M 3S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 231 Kbps
Bande passante (descendante) 306 Kbps
Données transférées (envoyées) 24165 kB
Données transférées (reçues) 272413 kB
Puissance de sortie (montant) 12.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 15.8 dBm
Atténuation de ligne (montant) 53.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 59 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.9 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 11
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 1
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 2
Secondes d'erreurs (local) 33
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 16
Erreurs FEC (descendant) 4950
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 72
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 60

[PichonD]

Salut,
C'est clair y a pas grand chose qui passe sur ta ligne, même pas les 512K réglementaire
Peux tu poster les informations théorique de ta ligne ? (tu peux les trouver sur un site comme ariase.com par exemple)
En parallèle je te conseille de regarder ton installation :
- recherche et vire les éventuels condensateurs
- vérifie le branchement des fils de la prise (pas d'oxydation, les fils bien sérrés)
- pas de rallonge téléphonique pour brancher la box
...

[gregmoutNouvel inscrit]

D'accord je dois aller dans quel rubrique stp ?

[PichonD]

Tu renseignes ton N° de ligne
Tu cliques sur Tester
et tu vas dans la rubrique Info ADSL

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