Activer Bbox Fibre avant rdv technicien ?

[bouldouNouvel inscrit]

Bonjour,
J'ai souscrit récemment à un abonnement Bbox Fibre via Vente-privée

J'ai bien reçu la box, mais le délai d'obtention d'un rdv technicien pour l'activation en weekend est de quasiment un mois... J'aimerais donc savoir s'il était possible d'activer sa connexion internet avant le passage du technicien.

J'ai branché la box, tous les voyants sont au vert, mais quand j'essaie d'accéder à un site je tombe sur une page activation.numericable.com, où on me demande des identifiants

Que faire ? Puis-je activer ma ligne avant le passage du technicien ?
Merci

[PichonD]

Salut,

Oui tu peux activer.

Je t'invite à aller faire un tour ici : http://www.bbox-forum.net/t11448-offre-bbox-fibre-vp-a-490-mon-activation#111919

 

[tofoo93]

Bonjour,

as tu pu contacter le 611 pour demander une activation sans le passage du tech?

[flazNouvel inscrit]

Bonjour à tous,

Tout comme Bouldou, j'ai souscrit récemment à un abonnement Bbox Fibre via Vente-privée (offre très alléchante ).

je me pose exactement la même question : est-il possible d'activer la bbox avant le passage du technicien qui n'aura pas lieu avant encore au moins 1 semaine... (ça fait long depuis la mi-septembre :c, surtout quand la seule autre option pour avoir internet est de se connecter à un Hotspot Free...) ?

Après un premier test de branchement (sur une prise coaxiale double), la bbox clignote vert pendant quelques secondes avant de virer au rouge... Je suppose que l’appartement n'est juste pas encore raccordé au niveau du boitier qui doit se trouver sur le palier de l'étage ou dans la cave de l'immeuble, je me trompe ? Il suffit peut être juste d'appeler Bouygues (611) ?
Pour info j'habite dans le 12ème sur Paris, donc je pense qu'il ne doit y avoir aucun problème au niveau du raccordement dans l'immeuble.

Merci d’avance de votre aide !

[Mekthoub]

Salut!

Non: Tu n'est pas dans la même situation que bouldou. Ce que tu attends est ton raccordement, pas une simple activation. Et ce raccordement, c'est le technicien qui viendra le faire...

[flazNouvel inscrit]

Merci de ta réponse.

Ce raccordement, seul le technicien peut le faire ? Je veux dire par là que si c'est juste brancher un câble dans un boitier, je peux le faire tout seul et le débrancher le jour de sa venue ni vu, ni connu

Du coup, une seconde question me vient à l'esprit : vu qu'une prise coaxiale est déjà présente dans l'appartement et que je suis éligible à la fibre, le technicien n'aura pas besoin de tirer de câble dans les parties communes de l'immeuble (sinon il faut une autorisation du syndic, etc...) ? Il lui suffit à priori juste d'effectuer les branchements au niveau du boîtier répartiteur situé sur le palier ?

[Mekthoub]

Ce raccordement, seul le technicien peut le faire ?

Oui. Tu n'as pas le droit d'ouvrir le PB, officiellement. Et il peut y avoir d'autres choses à faire...

Du coup, une seconde question me vient à l'esprit : vu qu'une prise coaxiale est déjà présente dans l'appartement et que je suis éligible à la fibre, le technicien n'aura pas besoin de tirer de câble dans les parties communes de l'immeuble (sinon il faut une autorisation du syndic, etc...) ? Il lui suffit à priori juste d'effectuer les branchements au niveau du boîtier répartiteur situé sur le palier ?

Peut-être bien que oui, ou peut-être bien que non. Il vaut toujours mieux avoir une authorisation de travaux, juste au cas où... Parce que imagine que le jour du raccordement, ton câble antenne doive être changé, et que le vieux câble reste bloqué...

[flazNouvel inscrit]

Merci pour les infos  

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