Re: Y aura t-il une vente privée pour la Bbox ?

En bas de la page du site de Free (sans passer par vente privee), fais comme si tu n'avais pas de ligne.

Bon y 'avait pas le temps de tergiverser, la personne a commandé Free sur le numéro NDI en ne demandant pas la portabilité qui risquait de coincer sur un numéro inactif.
On verra bien ...

Perso j'ai eu une belle offre de fidélisation pour contrer la stratégie de Free/Sfr via le site de vente-privee(point)com. Un simple coup de fil au service client avec les calculs à l'appui pour leur expliquer que je pouvais gagner au moins 150€ sur le changement.
D'ailleurs pour une fois la personne en ligne m'a donné toute la liste d'offres que l'ordinateur lui suggérait pour me (re)fidéliser, ce qui m'a donné un véritable choix à la fin.
Très satisfait Smile

Et concrètement tu as eu quoi?

surement quelque chose d'assez proche de 150€ (en incluant les frais de résiliation) pour qu'il ne fasse pas le pas de résilier...

j'avais par ex le choix entre 3n illimités pdt 12m., les appels illimités sur les fixes à l'international (24m.) ou encore -10€/m. pdt 12 m......

la liste était plus longue, mais je vous répète ce que j'ai retenu depuis la semaine dernière

Bof

N'hésites pas à partager ce que le service client t'a proposé pour pouvoir mieux négocier à l'avenir Smile

C'est juste que je pense que la vp de free était bien plus intéressante