Offre Bbox vente privée et tél illimité

[merlin84Membre inscrit sur BFN]

bonjour,

Apparement nous sommes nombreux à nous poser la question sur la téléphonie illimitée vers les mobiles avec l'offre à 4,90 chez vente-privée.
Il est clairement mentionné sur le site ainsi que dans les différents flyers que la téléphonie vers les mobiles est illimitée mais dans le suivi des commandes , rien n'est noté , on voit simplement téléphonie illimitée sans aucune précision.
Quelqu'un aurait une réponse ?

[tchoum17]

as-tu contacté directement le 611 pour leur poser la question ?

[merlin84Membre inscrit sur BFN]

as-tu contacté directement le 611 pour leur poser la question  ?

pas encore ! mais apparement , en ce moment, c'est la galère pour joindre bouygues !! même sur le forum officiel , en posant la question aux woobies, pas de réponse. j'ai l'impression qu'ils ont du mal à suivre avec l'offre de Vente privée.

[tchoum17]

ah bon ? bizarre. Le ST je veux bien comprendre mais la branche commerciale / gestion de dossier au 611 c'est plus étonnant.

[merlin84Membre inscrit sur BFN]

je viens de recevoir le courrier de Bouygues concernant l'inscription. Tout est noté. Par contre , ils sont plus long que les concurrents pour degrouper  . A titre d'info, chez les autres , tout avait été réglé en 7 jours max ( week end compris ).

[berkas]

Oui les mobiles sont en illimité ! Je l'ai testé sur ma bbox adsl VP  

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