Re: Réengagement ou pas ?

oui mais le souci c'est que tu t'aies engagé pour 24 mois.
Donc seulement deux solutions:
- attendre la fin de ton engagement
- ou basculer sur un forfait plus cher mais sous les conditions de bouygues.

Tu n'es pas en position de négocier car engager pour encore quelques mois.

ricopc a écrit: basculer sur un forfait plus cher mais sous les conditions de bouygues..

le forfait eco que je demandais étais plus chere que celui que j'ai à l'heure actuelle !

c'est pas grave , j'ai bien compris : il faut aller jusqu'au bout de son engagement

plus cher certes mais ca ne convient pas à bouygues... ils sont en position de force, pas toi.

Au fait un engagement est lié à un contrat, et ce contrat peut être rompu par chacune des 2 partis, quand on signe pour 24 mois ça veut pas dire que l'on est tenu pieds et mains liés par Bouygues, libre à nous ou Bouygues de casser ce contrat selon les clauses qui y sont stipulées. Et puis dans certains cas un arrangement est possible, et c'est pour cela que j'ai appelé le SC mais comme tu viens de me le faire remarquer c'est Bouygues qui décide.Chez Orange ils ont quand même eu une autre attitude un peu plus commerciale selon moi mais bon j'aurai essayé.

exactement Smile

Jeu 8 Mar 2012 - 7:32

bon ça y est j'ai sauté le pas . Le SC de Bouygues n'ayant rien voulu savoir pour me basculer sur l'Eden Eco Smartphone 24/7 alors que je n'avais que 50€ de frais de résil sur la partie mobile de mon ancien IDEO, j'ai finalement commandé ma SIM chez orange sosh avec demande de porta: Sim reçu au bout de 3 jours et activé le jour même , je ne suis vraiment pas déçu surtout que le 3G passe beaucoup mieux chez moi qu'avec Bouygues. Ma conclusion : Le SC de Bouygues devrait laisser un peu plus de liberté aux clients et les écouter car si tel avait été le cas, je ne serai jamais parti. Je garde quand même la partie ADSL sur laquelle tout se passe bien, j'espère du coup pouvoir profiter des 40 go d'enregistrement offert sur la stb car jusqu'à maintenant je n'y avais pas accès (ancien ideo).

Jeu 8 Mar 2012 - 21:32

Oui c'est bien dommage :(

Merci pour le retour Super