résiliation de la partie box sur tout en un idéo

[samyoMembre inscrit sur BFN]

J'ai souscrit récemment(12 jours) a une offre tout en un idéo avec forfait mobile 3H eden smartphone week-end illimité sur 12 mois pour 85.90E
J'ai un problème de réception TV(ca bugg toutes les 2MN)
suite a ce problème je souhaiterai avoir des infos sur la résiliation de la partie box et garder ainsi mon forfait.
Puis je résilier que la partie "box" a tout moment et quel en sera le prix?
Et est ce que le prix de mon abonnement va diminuer ou rester le meme? et puis je basculer vers un autre forfait sur 12 mois eden smartphone 3h week end illimité (seul)?

[JiKa59]

Bonsoir,

Oui tu peux résilier ta partie Bbox pour 49€. Quand à ton forfait téléphone (Eden smartphone) il passera à 55,90€.

Charenton le pont étant fibré par Numéricable, pourquoi ne pas basculer sur une offre Bbox Fibre ?

Bien à toi,

Julien

[samyoMembre inscrit sur BFN]

merci pour les renseignements...
A la base j'ai pris idéo pour faire des économies...normalement ca devrait fonctionner correctement avec la bbox adsl comme quand j'étais chez neufbox il y a 2 semaines...
combien me coutera la bbox fibre en plus??

[JiKa59]

Bonjour,

Ouai je me doute que ce fut pour des économies. L'offre Idéo Bbox Fibre est plus cher de 8€ par rapport à l'ADSL.

Bien à toi,

Julien

[bbox-95]

A services équivalent je dirai seulement 2€, a chaque fois vous oubliez (les fibreux ) le téléphone illimité vers les mobiles a 6€/mois de l'adsl (les cuivreux ).

Bonne journée

[JiKa59]

Bien vu bbox, je me sers tellement peu des téléphones (fixe et mobile) que j'en avais oublié que j'avais les appels vers les mobiles inclus...

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