Plus de débit internet sur CHAMBERY

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

Bonjour à tous,
Donc depuis hier aprem plus de débit sur Chy, suis vers la poste...Appel 611 ce matin. Le tech n'a pas pu se connecter sur ma box, on a fait un test sur miripadsl....48kbps et 5ko/s!!!
D'autres utilisateurs ont ils constaté de problème?
Merci

[InvitéInvité]

bonjour sur la fibre miradsl n'a aucun intérêt et n'est pas valable ,vous êtes en adsl ou fibre ? mieux tester avec ce test ou ici

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

bonjour sur la fibre miradsl n'a aucun intérêt et n'est pas valable ,vous êtes en adsl ou fibre ? mieux tester avec ce test ou ici

Quand on a presque rien comme débit, fo une page light et donc mireip est light.
mireip m'a toujours donné les mêmes résultats que speedtest
là avec le test BT impossible à charger!!...Heureusement que le téléphone fait modem:)

[InvitéInvité]

arrivé a ce niveau c'est un gros souci de débit , que donne les snr des voies descendantes et montante ? --> dans l'interface du modem http://192.168.1.254/ onglet ligne câble et en bas cliquer informations détaillées

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

Descendant montant
43.4 dB 53.2 dBmV

Je pense qu'un équipement NC est HS...Ou la box...

[InvitéInvité]

vous êtes en 30 mégas ,les valeurs snr sont bonnes , je pencherais plus pour un incident sur le réseau numericable

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

Bon on se recoupe niveau diagnostique, c'est bon signe. Par contre ce qui ne serait pas bon signe ce serait un incident sur le réseau NC...A chy on est le tou du c du monde pour eux!! j'espère que BT va faire activer les choses:)

[menet]

Tu n'est pas le seul à avoir des problèmes, voir ICI : http://lafibre.info/bbox-fibre-internet/chamberyconnexion-instable-debit-faible/

A+

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

Merci

[guizmogwaiMembre inscrit sur BFN]

Bonjour, je suis dans le même cas que vous, depuis mardi je n'ai plus de débit internet.
Tout semble fonctionner, TV et téléphone sont OK. Quand je vais sur la page de configuration de la box tout semble correct.
J'ai tenté reboots, resets, j'ai débranché mais rien n'y fait...
Ce qui me "rassure" c'est de ne pas être le seul donc ça vient du réseau.
J'habite Côte Rousse.

J'ai testé ce matin et toujours rien...

Cordialement.


Damien

[tct_napoMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,
c'est moi sur le forum de la fibre ...
Ben c'est toujours pareil ce matin donc on est 3 recensés ...

J'ai appelé le 611 hier midi pour signaler si on est 3 dans le même secteur il vont peut être agir en conséquence et se dire que Nc a des soucis...

En tous cas c la galère, même pas moyen d'afficher le battlelog .... lol

Cordialement,

Loïc

[olivsavMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Ok ça rassure de savoir qu'on est pas seul...Là ou je suis inquiet c'est qu'à priori c'est Nc la pb et là!!! grande aventure. J'étais chez eux de 1999 oui oui à 2008 et j'ai changé à cause du service client, technique. Espèrons que BT ai du poids et que NC ai évolué.

[tct_napoMembre inscrit sur BFN]

Je me disait au début qu'il y avait surement un perturbateur sur la ligne au niveau de mon immeuble, ou qu'un petit malin m'avait piqué ma place sur le répartiteur et mis sur un plus ancien ( oui ç’a m'est arrivé dans le passé ...) , ou alors qu'un amplificateur avait grillé, mais si c'est au niveau du quartier , je vais pas aller vérifier tout les branchement non plus ...

Vous avez vu des travaux dans le secteur ?

On sait jamais, un gros câble électrique posé au mauvais endroit ....

Bref affaire à suivre ...

Loïc.

[guizmogwaiMembre inscrit sur BFN]

Vous habitez dans quels quartiers de chambéry?

[tct_napoMembre inscrit sur BFN]

Du coté de la poste, avenue de la Boisse pour être exact, les immeubles du Paradis si sa vous parle...

Loïc.

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