canalsat perte des avantages
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migration C+ Canalsat vers Bbox TV problematique
Dim 9 Nov 2008 - 1:30
salut Bboxien, ne voila globalement apres 1 jour de Bbox full a39 euro qq probleme rencontré:
1 format de l image TV en 4:3 seule qq chaines sont en 16:9 a la resolution native de ma TV le 611 disent ce pb est connu en cours de resolution
2em si vous etes abonné C+canalsat, moi par ex je vien de chez FREE est mes 2 abonnements sur freebox, je peut pas les recuperer sans..resilier C+ canalsat est repartir de zero! le partenariat est pas complet idem alicebox,contrairement au autres FAI connu free neufbox orange ect..
la solution: repartir avec un decodeur de chez canal...et hop encore un boitier en+...et reexpedier que la Bbox tv qui sert a plus rien si se n est qq chaine deja presentesur ..canalsat et recuperer 49 euro de caution.
sinon debit net rapide, qualité tv nickel, mais qq freeze malgres le cable ethernet.
1 format de l image TV en 4:3 seule qq chaines sont en 16:9 a la resolution native de ma TV le 611 disent ce pb est connu en cours de resolution
2em si vous etes abonné C+canalsat, moi par ex je vien de chez FREE est mes 2 abonnements sur freebox, je peut pas les recuperer sans..resilier C+ canalsat est repartir de zero! le partenariat est pas complet idem alicebox,contrairement au autres FAI connu free neufbox orange ect..
la solution: repartir avec un decodeur de chez canal...et hop encore un boitier en+...et reexpedier que la Bbox tv qui sert a plus rien si se n est qq chaine deja presentesur ..canalsat et recuperer 49 euro de caution.
sinon debit net rapide, qualité tv nickel, mais qq freeze malgres le cable ethernet.
- olivier092Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/11/2008
Re: canalsat perte des avantages
Dim 9 Nov 2008 - 8:31
Bonjour,
Pour ma part j'étais abonné à Canal+ et Canalsat par le biais d'Orange, étant dégroupé total j'ai appelé Canal+ et en donnant mon numéro de téléphone ils ont effectué le transfert de mes abonnements sans soucis...
Pour ma part j'étais abonné à Canal+ et Canalsat par le biais d'Orange, étant dégroupé total j'ai appelé Canal+ et en donnant mon numéro de téléphone ils ont effectué le transfert de mes abonnements sans soucis...
Re: canalsat perte des avantages
Dim 9 Nov 2008 - 18:23
BOUYGUES nest pas partenaire de canal+ si vous migrer votre abonnement sur tvBbox vous devez annuler votre abonnement en cours et reprendre un nouveau avec un nouveau compte client, TOut les avantage client sont PERDU ET ANCIENNETE AUSSI. je paye 28 euro et en nouveau client c 33 euro..
SOLUTION; prendre un decodeur en numerique en+ dommage je dois payer 6 euro de loc! merci bouygues ilse sont bien garder de me preciser cela ,seulement il m on dis ouyi vous pouvez recevoir c+.
SOLUTION; prendre un decodeur en numerique en+ dommage je dois payer 6 euro de loc! merci bouygues ilse sont bien garder de me preciser cela ,seulement il m on dis ouyi vous pouvez recevoir c+.
canalsat perte des avantages
Dim 9 Nov 2008 - 20:49
salut
les offre sont pas assez modulaire je trouve esperons qu ils proposerons plus de flexibilité dans les formules,et un changement directement via notre compte!
l’offre TV sera éligible à CanalSat et Canal + oui mais avec perte des avantage pour les ancien clients...
les offre sont pas assez modulaire je trouve esperons qu ils proposerons plus de flexibilité dans les formules,et un changement directement via notre compte!
l’offre TV sera éligible à CanalSat et Canal + oui mais avec perte des avantage pour les ancien clients...
- olivier092Membre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 7
Date d'inscription : 09/11/2008
Re: canalsat perte des avantages
Lun 10 Nov 2008 - 0:51
Je n'ai pas du tout annulé mes contrats en cours, j'ai une offre de tarifs pour Canal+ et Canalsat qui fini fin Novembre et après je paierais le tarif normal....
Re: canalsat perte des avantages
Lun 10 Nov 2008 - 18:47
c est ce que je disait tu perd ton tarif d ancienneté
- olivier092Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/11/2008
Re: canalsat perte des avantages
Mar 11 Nov 2008 - 14:50
Les offres tarifaires que je bénéficiais se terminaient le 31/11/2008 ( je les avais pendant 1 an) que je change de fournisseurs ou pas.
Je n'ai en aucune manière annulé mes contrats, ni perdu mon ancienneté, ni mes avantages dû à celle-ci ( avantages annuels ).
Je n'ai en aucune manière annulé mes contrats, ni perdu mon ancienneté, ni mes avantages dû à celle-ci ( avantages annuels ).
Re: canalsat perte des avantages
Mar 11 Nov 2008 - 17:09
tu paiera le tarif normal ok mais c sur pur moi il me disent qu il y a changement de numero client,mais il transforme tes abonnement en cours
en gros tu a tous le mauvais eux le bon
mes 13 ans ancienneté s'envole, mais qua,d meme mes contrat en cour ne peuvent etre anulé!! foot +n est pas dispo encore sur Bbox en plus.
bref vu que il y a plein de freezes je vais prendre le decodeur de canal+ .car sinon tout mes compte canalplay canal a la demande du pc seront annule pour les recree avec le nouveau compte client.si je passe sur Bbox je me reengage pour un an.
en gros tu a tous le mauvais eux le bon
mes 13 ans ancienneté s'envole, mais qua,d meme mes contrat en cour ne peuvent etre anulé!! foot +n est pas dispo encore sur Bbox en plus.
bref vu que il y a plein de freezes je vais prendre le decodeur de canal+ .car sinon tout mes compte canalplay canal a la demande du pc seront annule pour les recree avec le nouveau compte client.si je passe sur Bbox je me reengage pour un an.
Re: canalsat perte des avantages
Mer 12 Nov 2008 - 11:54
c'est qui te dit ça ou canalsat... c'est pas tres commercial de la part de canalsat sinon...
Re: canalsat perte des avantages
Mer 12 Nov 2008 - 23:31
c est canal+ oui il sont bien plus sympa quand ils recoivent ta resiliation la il te propose a 15 euro pendant 6 moi les con, il pourrait me conserver mes avantage acquis,par contre il me change de numero de client mais mes abonnement en cours ne peuvent etre coupé avant la date annivairssaire!
aurait put dire pour le mpeg 4, le test d eligibilité c du bidon et pour c+ il m on dis oui pas de probleme...'il sont pas partenaire a 100%
de toute maniere ma freeze box bug a mort je reprendun terminal numerique et basta! dommage que j aipas la possibilité de passer au cable, jattend la fibre donc.
aurait put dire pour le mpeg 4, le test d eligibilité c du bidon et pour c+ il m on dis oui pas de probleme...'il sont pas partenaire a 100%
de toute maniere ma freeze box bug a mort je reprendun terminal numerique et basta! dommage que j aipas la possibilité de passer au cable, jattend la fibre donc.
canal+ canalsat n abonné changés
Jeu 13 Nov 2008 - 17:53
quand j appelleleur hotline avec mon numero d abonné canal+ il veulent me recréer un compte et un nouveau numero d abonné!
et passer de 28 euro mensuel aquis avec mes avantages 13 d'ancienneté et 4 canalsat
a...35 euro!! merçi c+ donc on resilie et la hop y vont me lecher les botte pour reste com dab!
je veut recuperer un decodeur mais il y arupture en ce moment donc pas de c+, en plus jai peur que sur Bbox sa freezez comme sur les chaine de bouygues!
et passer de 28 euro mensuel aquis avec mes avantages 13 d'ancienneté et 4 canalsat
a...35 euro!! merçi c+ donc on resilie et la hop y vont me lecher les botte pour reste com dab!
je veut recuperer un decodeur mais il y arupture en ce moment donc pas de c+, en plus jai peur que sur Bbox sa freezez comme sur les chaine de bouygues!
Re: canalsat perte des avantages
Jeu 13 Nov 2008 - 21:52
d.bBbox a écrit:quand j appelleleur hotline avec mon numero d abonné canal+ il veulent me recréer un compte et un nouveau numero d abonné!
et passer de 28 euro mensuel aquis avec mes avantages 13 d'ancienneté et 4 canalsat
a...35 euro!! merçi
La pratique est purement scandaleuse !
d.bBbox a écrit:en plus jai peur que sur Bbox sa freezez comme sur les chaine de bouygues!
Mouè c'est effectivement un risque...
Re: canalsat perte des avantages
Ven 14 Nov 2008 - 11:16
la fin ou presque de l histoire: j ai appeler c+ les menaçant de resilier vu que mon fai na pas assez de debit, et que il est impossible actuellement de trouver un decodeur sattelite(raccoder au sattelite collectif logirem)
il me dise on "vous expedi de suite sous 2 jour un decodeur neuf dual-s
et hot 8 euro de+p ar mois...
jespere qua l'avenir mon debit sera bon pour basculer, mais des qu ils seront completement partenaire comme free ou sfr..
il me dise on "vous expedi de suite sous 2 jour un decodeur neuf dual-s
et hot 8 euro de+p ar mois...
jespere qua l'avenir mon debit sera bon pour basculer, mais des qu ils seront completement partenaire comme free ou sfr..
Re: canalsat perte des avantages
Ven 14 Nov 2008 - 14:31
Pour plus d'information, merci de consulter le Guide Canal+ / CanalSat
Re: canalsat perte des avantages
Ven 14 Nov 2008 - 14:32
Pour plus d'information, merci de consulter le Guide Canal+ / CanalSat
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