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silveraigle
silveraigle
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Tout-en-un Ideo
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résolu Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Jeu 2 Déc 2010 - 22:24
Voila,hier j'ai branché ma Bbox, Décodeur TV suite à SMS de la part de Bouygues que la ligne(dégroupée) est active Ce n'était pas un problème vu que j'avais l'installation similaire de Free,
L'internet marche impecable,j'essai le téléphone (j'appelle de mon portable)la surprise je raccroche et le combiné continu à sonnerJe change de combine toujours la même chausse.
Alors j'essaie la TV (j'utilise CPL)Le décodeur s'installe mais je ne vois que deux chaines (la 1 et FR2)
Je bataille branche...débranche hard reset,Rien n'aide.
J'appelle Sérvice technique et la un gars (fort sympa d'ailleurs ) dit de faire ce que j'ai déjà fait,Bref au bout d'une heure de palabres le problème de téléphone pas résolu et TV non plusIl ma dit que il von vérifier la ligne et me contacter.
Alors je m'adresse à vous pour savoir si quelqu'un avait le problème similaire,
Merci pour votre aide.
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ricopc

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Autre FAI
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 7:43
bonjour,

tu t'es un peu cassé la tête pour rien avec ca! Laughing

Ce "problème" est valable chez tous les opérateurs utilisant le téléphone IP en passant par des box! Il y a toujours quelques secondes entre le "raccroché" et l'arret de ta sonnerie de tel. Tu as aussi ce genre de problème avec les mobiles d'ailleurs...c'est comme ca, il n'y a rien a faire.
Et c'est franchement un détail pas du tout génant...
silveraigle
silveraigle
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 11:18
Le probleme est resolu.

Si quelqu'un a encore le même problème c'est que ça vient de la version de logiciel Bbox,
Pour info,si il est indiqué sur l'interface BBOX : Version logicielle Fast3504_5B009C
Version configuration Fast3504_5B009C
Il faut mettre à jour votre Bbox,
Personnellement j'ai appelé le 611 et on ma fait la mise à jour en quelques minutes
Actuellement la version est:Version logicielle Fast3504_5B00B4
Version configuration 1.0.0
Donc le problème est résolu, Enchanté

UN BRAVO AU SERVICE TECHNIQUE DE BOUYGUES et AU FORUM AUSSI Merci
tofoo93
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 15:26
Bonjour

et super que ça soit déjà résolu en général on a des cas qui sont bien dans le caca et dont le SC à du mal à trouver la solution Smile

c'est bien positif Wink
silveraigle
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 16:26
tofoo93 a écrit:Bonjour

et super que ça soit déjà résolu en général on a des cas qui sont bien dans le caca et dont le SC à du mal à trouver la solution Smile

c'est bien positif Wink

Oui c'est super.Je suis agréablement surpris par le SC.J'ai quitté Free à cause de ça.
N'empêche ma télé j'ai toujours le même problème.
Il me semble que la transmission du flux par CPL n'est pas satisfaisante.
Dommage que la Bbox n'a pas des adaptateurs CPL comme Free avec les freeploug qui marchent très bien.La les adatapteurs CPL Belkin sont bon pour internet mais pas pour le signal TV surtout pas la HD
tofoo93
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 16:31
ouais parfois c'est pas ça je conseilel toujours ce modele ici
les cpl freebox sont bien car c'est des lea aussi mais bon sont pas aussi performant que ce modèle

d'ailleurs j'en profite pour indiquer qu'une norme est enfin sorti depuis quelques jours ça va être mieux pour réglementer tout ça Smile
silveraigle
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 16:49
ça m'intéresse.Je vois qui il y a à la FNAC
Es tu vraiment content et utilise les tu pour la TV?
Merci pour ta réponse
tofoo93
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 16:57
Alors non moi je les utilise pas à titre perso, mais j'ai eu la chance de pouvoir les tester et le resultat sur un réseau electrique récent montrès des débits régulier des pertes de 10% mais c'est acceptable en wifi ont est à beaucoup plus parfois....
sinon j'utilise aussi les freeplugs qui étaient très bien...

dans les deux cas pour l'IPTV j'avais un leger freeze de l'image env 1 toutes les 10 min alors qu'en ethernet l'image était niquel.

sinon mieux vaut les acheter sur le site rue du commerce ou pixmania par exemple comme ca si tu n'est pas satisfait du resultat tu remballes dans les 7jours en leur retournant Wink
silveraigle
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

Ven 3 Déc 2010 - 17:03
OK je vois.
Je te remercie pour tes précieux renseignements.
@+ Merci
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résolu Re: Probleme du téléphone qui sonne meme si l'appelant raccroche,

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