problème télécommande / ampli yamaha

[pierre63Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

depuis la dernière MAJ de ma STB il y a quelques jours, dés que j'augmente ou baisse le volume de mon ampli yamaha avec sa télécommande, cela envoi un signal "0" sur la BBoxTV qui bascule donc sur la mosaique à chaque fois que je touche au volume de mon appli...

je viens de faire un reset de la STB... sans succès

quelqu'un d'autre a constaté le problème ?

Pierre

[bbox-95]

Bonjour

Il faudrait notifier ce problème au 611 en espérant qu'il revienne a un fonctionnement identique avec l'ancien firmware.

Cdt

[gregzterNouvel inscrit]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis ce week end..

Pourquoi avoir fait ca ? la télécommande de la BBOX ne va pas changer....

[seteteMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Même problème aussi, après la mise a jour du décodeur.
Avec ma télécommande de ma tv qui envoi le signal "2".

[bbox-95]

Il faut vraiment le signaler au 611 pour obtenir une mise a jour dans les meilleures délais.

Bonne soirée

[YannbayNouvel inscrit]

Bonjour,

Depuis hier, j'ai le même problème que vous... Lorsque je veux augmenter ou baisser le son de mon ampli Yamaha RX-V461, la BBox Tv bascule automatiquement sur la chaîne "0", la mosaïque. Si quelqu'un trouve la solution ou solutionne le souci avec les services Bouygues...

Merci !

[sonicdeathNouvel inscrit]

Bonjour à tous,

Je confirme avoir le même problème que vous avec mon ampli Yamaha, j'ai appelé le 611, ils m'ont répondu être déjà au courant mais ne pas avoir de solution... Malheureusement la communication a coupé parce que mon téléphone fixe m'a lâché (batterie HS), c'est vraiment dommage, pour une fois que j'étais avec un téléconseiller en France qui avait compris mon problème directement....

J'ai aussi eu un autre BUG inquiétant du même genre, le décodeur redémarrer tout seul hier soir quand je montais le son de ma TV Samsung cette fois... ça ne persiste pas aujourd'hui.

Je crois qu'on a plus qu'à attendre une nouvelle mise à jour. Conclusion, la TV BBOX, c'est que des emmerdes.

[pierre63Membre inscrit sur BFN]

idem.... je viens d'appeler pas de solution dans l'immédiat, ils ont noté le modèle de mon ampli et ils remontent aux développeurs pour correction lors de d'une prochaine mise à jour

[tofoo93]

hello

j'arrive els cheveux en pétard après la bataille
pouvez vous m'indiquer si vous avez tous le meme decodeur TV ADSL

il y a 3 choix:
Le Thomson (le tout premier)
le sagem
et le technicolor

[pierre63Membre inscrit sur BFN]

Thomson pour part

[YannbayNouvel inscrit]

Thomson également

[seteteMembre inscrit sur BFN]

Thomson Aussi.

[broc tammamNouvel inscrit]

bonjour,

je possède un ampli yamaha rx-v765 et depuis ma dernière MAJ ma telecommande yam active la touche "0" de mon decodeur tv.

J'ai donc appelé l'assistance technique 4 fois qui m'explique:
1 er appel: il me dit de ne plus utiliser ma telecommande yam et de regler le son manuellement, une fois que je lui ai dit ce que je pensais de sa solution il a raccroché...
2eme appel le meme soir : cette fois la fille me dit que ce que je raconte est impossible (mdr )
je lui exprime donc mon avis sur son incompetence mais pas de solution.
3eme appel le lendemain : cette fois la fille (pas la meme bien sur lol) me dit de tourner mon decodeur tv afin qu'il ne capte pas le signal de ma telecommande yam...je lui explique donc mon avis et elle me conseille donc de rappeler un autre jour.
4eme appel de ce jour : ENFIN quelqu'un qui essaye de m'aider et me prend au serieux. La solution qu'elle me propose est de changer mon decodeur tv et de voir si le probleme persiste , Je la remercie donc de m'avoir pris au serieux.

Je dois recuperer en magasin dés que possible mon decodeur tv et je vous tiens au courant si le problème persiste.

Damien

[bbox-95]

Bonsoir broc et bienvenue sur le forum

Je crains que tu repousses le problème jusqu'à ce que ton nouveau boitier ce mette a jour et te refera exactement la même chose.

Normalement, on a remonté ce problème a Bouygues pour qu'ils le corrigent pour un prochain firmware.

Cdt

[broc tammamNouvel inscrit]

bonjour,
je viens donc de recuperer et brancher mon nouveaux boîtier tv.
Au miracle, mon probleme a presque disparu, le decodeur tv capte encore le signal de ma telecommande yam (voyant vert du decodeur tv clignote) mais aucune action ne se produit.
Mon nouveau boîtier n'est plus un thomson mais un sagem d'aprés le vendeur en magasin mais est ecrit thomson sur ma facture, decodeur C dans le guide tv box fourni avec le boitier.
J'espere donc que le probleme ne reviendra plus et si cela ce reproduit je reviendrai sur le forum...

Damien

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