ce soir encore problemes de tv

[phazur]

le code F0070 apparait en bas de l'ecran.

Savez vous la signification de cecode d'erreur.

Sinon depuis 2 semaines je suis emmerd avec la télé bouygues.
j'ai appelé 4 fois le service technique commercial au 611 : jamais je n'ai reussi a leur parler. A chaque fois " pour desraisons techniques...et ca coupe".

Pour info , mes parents cherchait un FAI pour la campagne. Je leur ai conseillé d'essayer, de ne pas prendre Bouygues. Ils m'ont ecouté et pris SFR. Je vais savoir ce que vaut SFR, et hop par ici le changement.

[bbox-95]

Le changement pour sfr..., je pense que c'est encore une autre dimension, regarde un peu les forums. Pour l'un de mes collègues faut plus lui en parler de leur pratique commerciale

J'aurais changé pour free a ta place

[phazur]

oui peut etre free.
C'est vrai j'ai entendu parler de pratiques commerciales limites de SFR.

en fait :
orange est cher
bouygues c'est de la m***e
SFR pousse a l'achat en permanence.
Free c'est quitte ou double.

bienvenue dans la vie.com

[bbox-95]

Vous êtes dur avec bouygues, juste le 611 qui est impuissant quand tu as un problème physique sur ta ligne comme pour tous les Fais sauf Orange....

Pour le décodeur et modem, Orange fait de la "m***e" en barre, faut pas croire qu'en payant plus cher tu auras un meilleur service, non non, tu auras aussi la joie des hotlines au magreb.

Leur mini livebox et version deux sont buggué comme pas possible avec les règles nat également, leur décodeur sat une belle cochonnerie ce truc

Et oui je l'ai vécu et mes parents encore en ce moment....

[phazur]

mon voisin de palier a orange.
mes parents ont SFR
moi j'ai bouygues.

nous verrons qui a le moins de probleme sur la tele
(ma ligne adsl est bonne +10Mo/s)

[bbox-95]

La télé par adsl, cela ne vaudra jamais la TNT et le satellite...

Dans une etude récente, la majorité regarde les chaînes de la TNT sur l'adsl, aucune utilité d'un stb sauf s'il offre un média player

[bionicboy]

La télé par adsl, cela ne vaudra jamais la TNT et le satellite...

Tu as raison.
Et pourtant, quand ça veut bien marcher nickel comme ça m'arrive parfois, on ne voit pas de différence entre satellite et adsl.

En tout cas, gros souci ce soir pour les chaines bbox : écran noir sur presque toutes les chaines, sans message d'erreur et avec le déco qui réagit bien au zapping.
Parfois en zappant, une chaine réapparait, puis si je zappe ailleurs et que je reviens, elle est à nouveau noire.
La navigation dans les menus du déco marche bien, et rien à signaler dans l'univers Canal.
Le mettre en veille et le rallumer n'y change rien.
Encore un truc qui me poussera à rendre mon déco

[bionicboy]

Bon, ça semble réparé avec un reboot électrique.
J'ai regardé un programme enregistré sur le DD ce soir ; on dirait que ça ne lui a pas plu...

[tofoo93]

Bon, on va rappeler quand mêmes les règles du forums à Phazur qui semblent les avoir oublié sur plusieurs points:

-flooder un post de même nature sur plusieurs autres threads
-Remonter des vieux Topics
-Ouvrir des threads de façon régulière sur le même sujet

Donc on va rester calme et courtois, d'autant que l'on t'a demandé certaines informations pour faire avancer ton soucis:
http://www.bbox-forum.net/tv-bbox-iptv-f9/encore-des-problemes-ce-soir-t3830.htm#43281

alors:

tu as peut etre de la malchance de jamais réussir à avoir des technicien au 611

que ton problème soit agaçant j'en disconvient nullement

que tu n'as pas non plus était attentif sur le fair use du forfait ideo qui est de 500Mo, mais Bouygues ne le cache pas non plus et l'indique clairement dans son contrat d'ailleurs le bridage est appliqué assez rarement (sauf à être un gros utilisateur)

que tu ne souhaites pas répondre à nos demandes pour tenter de trouver le problème

Donc pour tout cela je vais:
mettre ce post sur le post d'origine et procéder au nettoyage de ton flood de ce soir.
Inutile de crier à la censure elle n'existe pas, c'est juste que pour les personnes qui outre passe les règles du forums.
les posts ou les gens sont pas forcément content du FAi (que les arguments soient fondés ou pas d'ailleurs) reste et ne sont pas effacé.

Si je devais repasser pour procéder à nouveau pour modérer tes interventions qui n'ont pas pris en compte ce rappel, c'est l'exclusion qui te pend au nez.

Je te demande pas d'être d'accord sur mes propos ni de les commenter.

Maintenant si tu souhaites vraiment que l'on ce penche sur ton problème réponds à la demande de Vivien.

Cordialement.

[ByTelExpert Bouygues Telecom]

Ligne ADSL bonne car 10 Mb/s => non, on peux avoir une ligne a 4 Mb/s avec 1 crc par jour et une ligne a 18 Mb/s de trés mauvaise qualité (50 crc par heure).

Maintenant si tu souhaites vraiment que l'on ce penche sur ton problème réponds à la demande de Vivien.

Mes questions étaient à la page précédente, en bas.


F0070, c'est anciennement erreur T030 (le changement d'interface a changé les erreurs) et cela signifie une absence de flux.

Si tu as branché ton antenne TNT cela peux être lié a une dégradation du signal TNT.

Sur les chaines ADSL si c'est uniquement sur els chaines cryptées, c'est un pb de décryptage.

ARTE SD est une chaine en clair sur laquelle j'ai l'habitude de faire mes tests. Pourais tu nous dire si elle est en erreur F0070 ? Si erreur F0070 présent, pourrais tu tester avec VLC sur ton PC connecté en Ethernet ?

[phazur]

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 9:17:49
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 814 / 11 344
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 33 / 40
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,4
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 17,4 / 37,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 9,6
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 106 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 108.189 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 156 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 141 / 0

[phazur]

la tele n'est pas regardable.

si j'avais une soltution pour me desabonner entierement (d'ideo) j'aimerais.

je regrette d'avoir pris ideo, avec engagement.
je me sens piegé et avec une qualité de TV tres mediocre.
Meme la qualité du gsm n'est pas là. Plusieurs heures de coupures 3G (je suis passé a la boutique Bouygues, la vedeuse aussi n'avait pas de 3G)


La seule possibilité qui me reste est de communiquer à mon entourage familial et professionnel des problemes de qualités avec la bbox.

[phazur]

@byTel bonsoir j'avais pas vu vos posts desolé j'etais en deplacement pro sur paris. De retour aujourd'hui chez moi dans le sud. Et je retrouve les probs habituels sur ma TV bbox.

Donc pour vlc ; il est installé. j'ai la version 1.1.4.
J'ai lu ton Howto et je ne trouve pas le bouton RTP.
J'ai donc tapé : rtp://233.136.0.116
mais ca ne fonctionne pas.
peux tu me preciser la manip avec la derniere version a jour de vlc 1.1.4.

merci
j'ai de plus en plus l'impression que c'est un probleme de dimensionnement structurel chez Bouygues.
Petite remarque anodine : c'est bien de conquerir de nouveaux clients c'est bien aussi de les contenter sinon c'est inhibiteur pour un developpemet a moyen et long terme. (a mon humble avis)

[ByTelExpert Bouygues Telecom]

Je vais voir pour un tuto avec la nouvelle version de VLC.

Ton N° de client sur ton profil semble ne pas être le bon...

tu a quoi comme erreur là sur ta tv ?

[phazur]

j'ai mis a jour mon profil (j'ai ete recherché mon n° client bbox)

Mon probleme avec bouygues c'est la qualité de l'image TV : macroblocs, freezes, sons metalliques.
surtout entre 19 h et 22h30.
Une erreur que j'ai eu souvent F0070, moins en ce moment.

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