Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
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naeco87
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naeco87Membre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 02/10/2009
Age : 43
Localisation : Limoges
Re: Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
Mer 14 Oct 2009 - 12:12
Salut à tous,
Depuis ce matin, le problème est réglé. Le voyant du téléphone est vert, internet fonctionne et la TV aussi.
Par contre, l'adresse IP commence par 89 et non pas par 86. J'ai dû faire le dyslexique ^^
Merci pour vos messages
Bonne continuation.
Depuis ce matin, le problème est réglé. Le voyant du téléphone est vert, internet fonctionne et la TV aussi.
Par contre, l'adresse IP commence par 89 et non pas par 86. J'ai dû faire le dyslexique ^^
Merci pour vos messages
Bonne continuation.
peper-eliot
- Nombre de messages : 3852
Date d'inscription : 05/09/2009
Age : 55
Localisation : région parisienne 
Re: Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
Mer 14 Oct 2009 - 15:41
cool... maintenant, vite, un petit appel au service client pour demander un dédommagement pour la période avec absence de service (depuis la réception du SMS jusqu'à aujourd'hui) 
- naeco87Membre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 02/10/2009 Age : 43
Localisation : Limoges
Re: Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
Mer 14 Oct 2009 - 19:51
Re,
Appel passé au service client. Je me suis inscrit le 29/08 chez bouygues. Mais comme je n'ai eu les services que le 14/10 malgres l'activation de la ligne le 24/09, le service client ( qui base le calcul sur un abonnement adsl à 29,90/mois) me fait bénéficier d'un avoir d'environs 45€.
Ça me convient ^^
Appel passé au service client. Je me suis inscrit le 29/08 chez bouygues. Mais comme je n'ai eu les services que le 14/10 malgres l'activation de la ligne le 24/09, le service client ( qui base le calcul sur un abonnement adsl à 29,90/mois) me fait bénéficier d'un avoir d'environs 45€.
Ça me convient ^^
ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009 Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
Mer 14 Oct 2009 - 20:49
Et si tu avais demandé le dédommagement des appels à la hotline, tu aurais eu en plus des minutes offertes sur ton forfait mobile! 
- peper-eliot
- Nombre de messages : 3852
Date d'inscription : 05/09/2009 Age : 55
Localisation : région parisienne
Re: Voyants box verts sauf tel1 éteint - pas d'accès à internet
Mer 14 Oct 2009 - 21:56
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