Bug sur le firmware UBEE ?

[eanfrid]

Bonjour,

Sur le nouveau firmware 10.0.58, il est impossible d'activer l'accès à la messagerie vocale dans l'IHM. L'identifiant et/ou le mot de passe du compte client qui sont demandés ne sont pas reconnus. Est-ce un pb connu ?

[PichonD]

Salut,
Il me semble que c'est un bug connu. J'avais lu un post sur un forum "copain" (www.bbox-mag.fr) mais je n'ai pas retrouvé le post.

[darknono]

il me semble que ce bug n'apparait que si les identifiant non pas été validé a l'installation du nouvel IHM

[eanfrid]

@darknono: c'est-à-dire ? L'abonnement officiellement activé le 17/09 est trop récent ?

[darknono]

non. Quand tu est entré la première fois dans l'IHM nouvelle génération, il te demande d'installer la box. Une des étapes consiste a valider tes identifiant de l'espace client, une fois le parcours de premiere visite effectué. Cependant cette étape n'est pas obligatoire et peux etre passer sans validation. il me semble que le bug apparait pour les gens qui ont justement passé cette étape sans la valider.

[tofoo93]

hello

C'est un bug connu on en parle ici (et sur d'autres articles liè au FW) http://www.bbox-mag.fr/forum/modem-bbox-sensation-ubee-tvw620-i/gestion-des-appels-impossible-depuis-la-bbox-1412

Suffit de regarder dans le code pour voir que le pont du login vers l'espace client n'existe pas et n'a pas été embarqué donc tu px faire ce que tu vx

Nono si tu as un client ou ça marche c'est qu'il est pas dans la population standard

[darknono]

l'article que tu me montre parles de transfert d'appel non ? pas sur que ce soit la meme chose pour le coup. Si je peux croiser mon pote demain je lui demanderai des precision.

A part sur l'IHM, tu a d'autre probleme pour consulter la boite vocale ? ca fonctionne sur le tel ? sur l'espace client ? depuis un mobile pour la consultation a distance ?

[eanfrid]

Tout le reste fonctionne. Pas encore testé depuis un mobile. Je rappelle que c'est l'abonnement de mes parents qui sont à 300 km, pas le mien

[darknono]

donc j'ai eu des infos. l’anomalie a bien été remonté et sera corrigé prochainement.

[tofoo93]

t'es vraiment sur qu'elle est remontée?

[darknono]

j'ai aucune raison de mettre en doute mon contact

[Florentdu59Membre inscrit sur BFN]

Pour suivre l'actualité bbox je conseille bbox mag

[eanfrid]

Problème résolu dans le firmware 10.1.2.

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