Re: rien ne se passe pas de connections 14 jours aprés

Dim 10 Mar 2013 - 19:55

Bonsoir, je viens vous donner des nouvelles de mon périple, toujours rien, le technicien de chez Bouygues m'a téléphoné vendredi pour me dire que c'était toujours au même point, "incident sur ma ligne", il part cette semaine, confie mon dossier à un collègue, et reprendra contact avec moi dès son retour !!! comment le prendre !! comme un problème qui de toute façon n'est pas prêt d'être résolut !!! peut être à son retour, une semaine encore
!!! Je m'en veux mais je m'en veux d'avoir accepté de lâché sfr pour vernir chez Bouygues !!!

Lun 11 Mar 2013 - 0:19

Merci pour le retour, j'espère que ça sera bon cette semaine.

Lun 11 Mar 2013 - 8:10

Bonjour,

J’espère aussi mais je dois bien avouer que je commence à me poser des questions !

Mer 13 Mar 2013 - 8:38

et bien voilà,la suite, rien ne bouge toujours pas de mail de confirmation, le gentil monsieur m'a bien dit que ça allé être réglé, mais rien de rien, je suis toujours dans mon bateau et je rame, je rame, et Bouygues rame avec moi !!!

Ven 15 Mar 2013 - 8:44

bonjour, vendredi 15 mars, c'est bientôt mon anniversaire, ou plutôt celui de ma coupure avec le monde et oui dans 3 jours cela fera 1 moi que Bouygues à coupé ma ligne SFR sans me prévenir et depuis 1 moi, ils me mènent en bateau en me disant que ça va être rapidement réglé.L Donc là, j'ai bien résilié et rendu mon matos sfr et rien de rein mais peut être finalement je devrais aller voir ce coup ci chez orange !!!!

Lun 18 Mar 2013 - 19:17

Au secourt, je ne sais plus quoi faire, TOFOO s'il te plait, aides moi !

Sam 23 Mar 2013 - 20:12

Bonsoir, Je viens vous donner de mes nouvelles.
Hier en milieu d’après midi, je me suis aperçu que j'avais enfin une connexion MIRACLE !! le hic c'est que je n'ai pas la portabilité de mon numéro en 03 ... bourgogne, et c'est pour moi un vrai problème, je suis céramiste artisan, et mon numéro de téléphone parait sur un bon nombre de doc pour la communication, des sites internet professionnels des revues et je viens juste de me faire faire 5000 flyers[b], c'est ballot !!! comment faire pour le récupérer !!!

Dim 24 Mar 2013 - 17:35

Hello

c'est plutôt pas trop mal déjà...

Le commercial qui a du te suivre et surement t'expliquer ce qui à pu retarder l'accès au service?

tu parles de portabilité non effective, le problème est peut etre en lien avec ce retard?

@+

Lun 25 Mar 2013 - 18:25

oui d’après ce qu'il ma dit jeudi, c'est à cause de la portabilités du numéro qu'ils ont du mal à avoir, seulement, j'ai souscrit chez eux parce que je gardais ce numéro, c'est super compliqué pour moi professionnellement de changer, les com éditées, c'est trop tard, mais peut être que Bouygues va me rembourser toutes ces dépenses que j'ai fais pour rien, j'ai pris contact avec un service de consommateur !
Et puis le gentil monsieur de chez Bouygues avec sa belle voix, il devait me ra peller sans fautes aujourd'hui, il est 18h30 et pas de nouvelles !!

Mer 27 Mar 2013 - 20:59

Hello

tu as eu du nouveau, suite à mon message en privé?

Mer 27 Mar 2013 - 22:03

oui, ça y est, tout est réglé, et j'ai récupéré mon téléphone en 03..... comme convenu lors de ma souscription, je suis certaine que tu y es pour beaucoup, que si je n'avais pas écris sur ce forum, mes problèmes auraient duré bien plus longtemps, je te remercie et si tout va bien, je n'aurais plus besoin de BFN. Bonne chance pour l'avenir, Isa bises

Mer 27 Mar 2013 - 22:15

ok si tout est rentré dans l'ordre c'est ce qui importe malgrès le démarrage un peu compliqué Smile

Tu px tjrs avoir besoin de BFN, tu as plein d'infos utile pour l'utilisation des différents services en cherchant bien dans le forum Smile