Question abonné IDEO ADSL

[doudidoudidoudaMembre inscrit sur BFN]

Bonjour à tous

Etant abonné à la BBOX ADSLdepuis un an, peux t on dès maintenant basculer vers BBOX FIBRE?
Sinon où peux t on demander si l'on est éligible à ce service?

[tofoo93]

Bonjour

les abonnés Bbox/Ideo pourront demander la migration si ils sont éligible dans le courant du 1er trimestre 2011 (si tout va bien c'est en janvier mais bon les délais chez bouygues on a appris à s'en méfier)

[doudidoudidoudaMembre inscrit sur BFN]

Peux ton demander des maintenant au service client par telephone si on sera eligible meme si on ne demande pas à migrer immediatement?
Merci

[bionicboy]

Salut,
tu peux toujours faire un test d'éligibilité fibre sur le site de Numericable, puisque c'est le même réseau.
En tout cas, si tu es sur Angers centre, à mon avis tu es éligible.

Voir la couverture d'Angers

[tofoo93]

non le service client n'a pas les outils pour le faire et n'est pas formé pour le moment, donc inutile de perdre ton temps et le leur patientes encore quelques semaines

[Kami78Membre inscrit sur BFN]

Bonjour. Je n'ai pas trouvé de réponse en parcourant le forum : le tarif imbécile pour passer de l'ADSL à la fibre est-il toujours d'actualité ou Ce racket est-il maintenu ? Pour info, un client ADSL qui passe sur la fibre rapportera environ 85 euros par an à l'opérateur ! Faire payer la migration est donc abusif.

[tofoo93]

il est dans les plaquettes du 15novembre, sont maintenu dans les dernières plaquette au 17janvier.
si racket il y a, rien ne t'oblige à changer, non plus... et le chiffre de 85€ est assez fantaisiste mais bon

[Kami78Membre inscrit sur BFN]

29 euros de 'frais de migration' toujours imposés c'est abusif, mais on peut négocier ! Pour ton information, le chiffre de 85 euros n'est en rien fantaisiste, c'est la redevance annuelle payée à l'opérateur historique.

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