Dégroupage total et liste rouge

ce post est totalement hors sujet, un peu de recherche svp post deplacé
Etant en dégroupage total depuis le 17 Mars chez bouygues télécom

, j'ai demandé dans la gestion de mon compte a ne pas paraitre dans l'annuaire universel.
Pour l'instant mes coordonnées sont toujours visibles dans les pages blanches.
Est ce normal?
J'ai lu sur ce forum que quelqu'un en DT avait demandé au service client de bouygues télécom

d'être en liste rouge et qu'ils l'ont renvoyé vers FT.
Si quelqu'un parmis vous a une idée qu'il n'hésite pas a le dire.
Merci d'avance