Code erreur 30

[abouguerraNouvel inscrit]

Ayant était client de orange depuis 2004 et n'ayant jamais eu de problème avec eux je me demande a ce jour après 1 semaine sans web pourquoi suis je parti. Je m explique : j ai pris la bbox en pensant économisez l offre était alléchante , le 10 septembre mon matériel est censé fonctionnez ce qui n est pas le cas a ce jour avec le fameux code erreur 30. Après 1h de hotline et un diagnostic pitoyable : carte réseau a desinstallez puis réinstallez ( ce qui a était fait) cela ne marche toujours pas car impossible de détectez la bbox , code erreur 30. J en appel a votre aide je suis en câble ethernet au passage. Merci

[tofoo93]

tu vas nous indiquer déjà si la diode tel1 est bien vert sur la Bbox.

ensuite le systeme d'exploitation de ton ordi

ensuite si tu cliques ICI que ce passe t'il?

[abouguerraNouvel inscrit]

La diode tel1 clignote depuis quelques heures et je suis sur iPhone car pas de net a la maison donc je peux pas cliquez sur ton lien et je suis sur Windows xp

Ps: personne pour me répondre ?

[bbox-95]

Même avec ton iPhone tu peux nous faire une copie des infos adsl, je le fait certe ce n'est pas comme sur un Pc....

Qui indique code erreur 30??

[tofoo93]

le code erreur 30 c'est windows ry c'est un problème de connexion periphérique donc un peu bizarre

la diode clignotante c'est surement un message sur ta ligne Bbox donc rien de spécial

[bbox-95]

De tout façon c'est confu, il dit qu'il n'a pas le net et son voyant tel clignote....

[tofoo93]

oui mais je pense que il y a la synchro ADSL que le service est disponible

mais son problème est au niveau de son Ordi à priori

[bbox-95]

Je pense aussi

Au passage, aujourd'hui on a eu une avalanche de posts ou bouygues en a pris pour son grade...

Édit: voici un lien de MS mais de code 30

http://support.microsoft.com/kb/310123

[tofoo93]

Oui mais dans le fond est ce bouygues le problème?

certains bien sur, il y a tjrs des petits couacs, mais parfois c'est le client qui à un jugement faussé et ce trompe, il faut dire à sa décharge que ce n'est pas tjrs simple de savoir ou ça coince!

[abouguerraNouvel inscrit]

Le code d' erreur 30 m'est annoncez via le cd d' installation car impossible de détectez la bbox mais ce qui ma vraiment choquez chez bouygues ces la hotline qui au bout de 55min ma sorti il faut que vous desinstalliez votre carte réseau et la réinstallez et on Vera si sa marche ou pas donc ils me disent sa et ne sont même pas surs! Donc voilà j en appel a votre aide silvouplait généralement les personnes sur les forums sont mieux informes

[bbox-95]

Si tu es en ethernet pas besoin de cd d'installation.

Tu confitures ton pc en dhcp ou tu lui mets une adresse statique

Adresse: 192.1681.1.101
Mask: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.1.254
Dns1: 192.168.1.254

Tu devrais pouvoir surfer si tu as les deux leds adsl et Internet d'allumées.

Cdt

[BARONCIANINouvel inscrit]

bonjour à tous, moi j'ai également un problème avec le cd d'installation code erreur 30 et ce sur mes 3 ordinateurs branchés en cable réseau heureusement la connexion fonctionne mais j'aimerais tout de même savoir pkoi je ne peux pas installer ce cd aussi bien sur seven que sur xp merci si vous avez la soluc

[RLB-2]

Bonjour
Sans cd ca tourne tout seul

[Dude]

Le CD n'est pas obligatoire.

[cindydu71Nouvel inscrit]

bonjour j'ai le même probléme avec se code erreur 30 et j'ai appeler bouygues et il m'ont fait faire des manip mais sa na rien changer,lorsque j étais chez orange je payer peut être un peut plus mais au moins je n'avais pas se souci.je pence que je vais résilier chez eux.quelqu'un peut il m'aider?merci

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