- jaidespuces
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Virgin refait son service clients?
Ven 6 Aoû 2010 - 22:30
Virgin embauche.
http://offre-emploi.monster.fr/GetJob.aspx?JobID=89525911&aid=93600495&WT.mc_n=JSAHG10
http://offre-emploi.monster.fr/GetJob.aspx?JobID=89525911&aid=93600495&WT.mc_n=JSAHG10
Re: Virgin refait son service clients?
Sam 7 Aoû 2010 - 0:04
moi, depuis que je suis chez Virgin, je me marre bien a chaque fois que je téléphone au SC... La consigne c'est que le téléconseiller te propose de t'appeler par ton prénom... J'accepte... et quand c'est une "Monique" ou une "Chantale" au bout du fil, je répond "mais pas de problème Monique..." Et je rajoute des "Monique" a tout bout de champs durant l'entretien, ce qui a le don d'énerver ma Wife
Re: Virgin refait son service clients?
Sam 7 Aoû 2010 - 4:04
ben oui, mais au télé phonetofoo93 a écrit:Ya aussi des télé conseillers?
- DreamanMembre inscrit sur BFN
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Re: Virgin refait son service clients?
Sam 7 Aoû 2010 - 11:20
Pour avoir été chez virgin avant bouygues j'avoue qu'au SC y sont cool, c'est aussi leur marque de fabrique...
Il t'appel par ton prénom te tu-toi et tout, bref ... Cool la life =) C'est assez sympathique =)
Il t'appel par ton prénom te tu-toi et tout, bref ... Cool la life =) C'est assez sympathique =)
- jaidespuces
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Age : 23
Re: Virgin refait son service clients?
Jeu 26 Aoû 2010 - 9:23
Cools et incompétents.
Le protocole doit leur imposer une vingtaine de réponses qui tiennent dans une feuille A4. C'est du niveau de Free.
Le protocole doit leur imposer une vingtaine de réponses qui tiennent dans une feuille A4. C'est du niveau de Free.
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