Engament Ideo + Dégroupage sfr

[baptiste79Nouvel inscrit]

Bonjour a tous,

Je viens m'informer sur cette offre qui est très alléchante. Une chose que je ne comprends pas c'est l'engagement ! Si on choisit de s'engager pendant 24 mois cela veut dire que l'engament est autant valable pour le forfait mobile que adsl ? Que se passe t-il si l'on souhaite résilier l'offre adsl et pas le forfait mobile ?
Dernière question, mon Nra vient d'être dégroupé par sfr très récemment, cela implique t-il que je suis automatiquement dégroupé chez bouygues telecom ou faut-il attendre ? car en testant mon numéro sur le site de Bt je suis encore en non dégroupé ...

Merci de vos réponses

[InvitéInvité]

Salut,
L'engagement concerne uniquement la partie mobile.
Tu peux tout à fais résilier l'ADSL et pas le mobile.
Pour le NRA, je sais pas trop, je sais que Bouygues loue le réseau de SFR mais peut-etre que une partie ... Regarde sur ariase ou degrouptest ton éligibilité à Bouygues.
@+

[tofoo93]

Bonjour,

alors l'engagement ne vaut que sur la partie mobile, tu px quitter quand tu veux sur l'ADSL contre 49€ de frais.
quand tu resilie l'ADSL par exemple sois tu reste avec le meme forfait(mais amputé de l'adsl) au meme tarif jusqu'à la fin de ton engagement, sois tu px modifier vers un autre forfait qui correspond à ton profil (et moins cher que l'ideo) par contre lors de ce changement de gamme ton engagement repart de Zeo donc soit à nouveau de 12 ou 24mois d'engagement.

pour le degroupage, c'est pas sytematique il y a env 700NRA degroupé par SFR mais pas par l'accord signé avec BT le seront ils tous ? probablement pour ceux qui sont fibré et recevant le service TV pour les autres c'est non

[baptiste79Nouvel inscrit]

Ok merci de vos réponses c'est beaucoup plus claire mais si je décide de changer de forfait pour un forfait universal mobile bloqué par exemple sur 12 mois , cela est possible ?

[tofoo93]

Non Uniquement un forfait Bouygues (classic, Evasio, Néo.3 et la gamme pro)

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