Pas de facture détaillée BBox chez Bouygues

[jaidespuces]

Bonjour,

La facture n'est pas détaillée , peut-on la demander?

Merci.

[tofoo93]

tu as le détail sur ton espace client par période et par service, ce n'est pas suffisant?

pour une version papier il faut voir avec le SC, tu nous donneras leur réponse moi je reçois déjà pas la facture partie Bbox et pourtant je suis pas en prélèvement auto...

[jaidespuces]

Le détail du hors-forfait est important.

[tofoo93]

bah si tu appels les portables ou certains numéro et consomme des services type VOD plus bouquet ça monte vite

mais tu as tout le détail dans ton espace client tu vas pouvoir comprendre d'ou vient ce Hors forfait

[jaidespuces]

Le détail de chaque appel?

[cmoapierreMembre inscrit sur BFN]

Rien de plus simple,
Tu te connectes sur ton espace client, ensuite dans le menu "Mon compte" tu cliques sur "Appels téléphoniques" dans la rubrique "Mon suivi conso", et la tu as tout.

Avec un peu de recherche, tu aurais trouvé facilement

[PFG60]

Hé oui le détail est en plus disponible sur les douze derniers mois. Tu peux choisir de classer les appels par catégories : inclus, mobiles et spéciaux.

Après il reste a enregistrer la page web pour ses archives. Et là ça se complique. Soit faire un copier-coller dans un traitement de texte (mais bonjour la mise en page) ou utiliser AvantBrowser (navigateur web qui était le premier à utiliser les onglets) qui permet de sauvegarder la page web comme un fichier image.

[tounet]

Bonjour,

La facture n'est pas détaillée , peut-on la demander?

Merci.

Tu peux te gratter !

MDR

[tofoo93]

Tounet, doucement! t'es encore à l'apéro?

[tounet]

Tounet, doucement! t'es encore à l'apéro?

Allusion à son pseudo !!!

[jaidespuces]

Bien vu.

J'ai des locataires.

[jaidespuces]

Merci je vais aller voir.


Voici ce que j'en pense:
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_3801_la+facture+electronique+pose+probleme.html

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