Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

[SandraMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

J'ai souscrit au bouquet bein sport en pensant bénéficier du premier mois gratuit et je vois sur ma facture qu'il n'en ai rien... http://www.services.bouyguestelecom.fr/television/bouquet-bein-sport
Pourquoi ?

Sandra

[tofoo93]

Bonjour,

tu as souscrit quand exactement?
et de qu'elle est ton offre Bbox?

[SandraMembre inscrit sur BFN]

J'ai souscrit le 25 aout je crois pour les match du samedi
Et mon offre est BBOX ADSL, je ne suis plus sur l'offre IDEO

[tofoo93]

le 25 aout cette offre n'existait pas il me semble, elle n'a été disponible qu'à partir du 27 aout ce qui pourrait expliquer ta situation.

il y avait sur cette période une autre promo mais reservé uniquement à l'offre Bbox Sensation
http://www.services.bouyguestelecom.fr/television/bouquet-bein-sport

[SandraMembre inscrit sur BFN]

Pas cool ! (ça permet de fidéliser le client ce genre de chose)

ps: tu as remis le même lien que moi ou c'est moi?

[tofoo93]

me suis trompé de lien oups

http://www.bbox-forum.net/t8695-maj-bein-sport-a-5eur-jusquau-26-aout-sur-bouygues-telecom

[SandraMembre inscrit sur BFN]

pfffff dégoutée là j'aurais préféré ne rien savoir 5€ par mois

Pas grave à al prochaine vente privée de free on réfléchira moins...

Saurais tu pourquoi on perd la chaine MCS ?

[tofoo93]

mais je comprend ps un truc quand tu y a souscrit tu n'as eu aucune proposition de remise ou d'offre?
et tu as validé la demande ainsi?

je comprendrai si tu avais sur ton ecran une promo et que celle ci ne soit pas effective par la suite de faire une récla... mais là on n'est pas dans cette situation

je vois pas en quoi il faut etre dégouté, si moi l'offre faite sans promo ou avec me plait et que je la valide je viens pas reclamer... je me dis juste que j'ai été trop rapide ou pas assez malin et c'est tout...

dis moi si je me trompe

Pour MCS je ne sais pas du tout pourquoi...

[SandraMembre inscrit sur BFN]

Si tu vois pas en quoi laisse tomber

[tofoo93]

non mais sur ton ecran tu avais une offre promo le 25?

il ne me semble pas...

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