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patrick33
patrick33
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Ideo Fibre (THD)
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Scandaleux Empty Scandaleux

Lun 16 Juil 2012 - 19:12
Scandaleux !!

Je suis un nouveau client. Internet Fibre jusqu'à 100 Mo , Tv HD , Téléphone illimité, portable illimité. Sauf que dés le début, (20 Avril ) le débit moyen est 11 Mo, (jusqu'à 3M), pas de téléphone, TV HD très limite (Mon en antenne intérieur me donne parfois de meilleurs résultats. J’ai appeler une vingtaine de fois et: « Débrancherez rebranchez le routeur, » ou « réinstallez Mozillia firefox » ou autres aberration puis quelques appels cachés que nous n’avons pas le temps de répondre (pas de chance ! ) . et l’incident est clos. Mes problemes, quant a mois, ne sont toujours pas résolus.
C’est Scandaleux !!
mixer83
mixer83

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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

Lun 16 Juil 2012 - 21:33
Bonsoir et bienvenue,

La politesse sur ce forum est fortement recommandé. Smile
patrick33
patrick33
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 16/07/2012

Ideo Fibre (THD)
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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

Dim 22 Juil 2012 - 11:24
je ne penses pas avoir été incorrect. J'ai appeler à nouveau afin de régler mon problème et l'on devait m'appeler samedi entre 13h-14h. vous avez bien compris : pas d’appel.
Ou se trouve l’incorrection ?
tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
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Bbox : Internet
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Localisation : saint denis
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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

Dim 22 Juil 2012 - 11:54
hello patrick

il manque juste la base dans ton poste: "Bonjour, merci..." ça doit être trop compliqué Wink

SI aucun membre ne répond faut pas s'étonner.

je pense que tu as là réponse ou se situe l'incorrection, vu qu'il faut mettre les points sur les "i".
patrick33
patrick33
Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 16/07/2012

Ideo Fibre (THD)
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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

Ven 3 Aoû 2012 - 16:30
Affirmation, et je vous présente tous et toutes mes excuses. A ma décharge,
(si c'est possible) que n'ai toujours pas résolue mon problème. je viens, à nouveau une réponse imparables (!?) : les pc et portables que je possède n'ont pas les capacités de mémoire pour recevoir les débit de la fibre et le débit de ma tv ... . Bref je que continu entre forum à forum trouver une écoute pour valider ou invalider des dizaines explication qu l'on ma dit au téléphone. Et quand on ma dis "réinstallez Mozillia ", c'est pas la pire.
Bon w-e
techfred
techfred

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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

Mar 7 Aoû 2012 - 20:57
bonsoir,
il y a pas de rapport entre la partie tv et net tel sur le réseau cable rien a voir avec l'adsl.
Quelle est votre problème coté tv ? mosaique ,gel d'images?
Si vous parler de la qualité d'image les couleurs etc ca rien a voir avec le réseau.envoyer moi la cm mac de votre modem fibre (boitier blanc en dessous par message privé) merci
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Scandaleux Empty Re: Scandaleux

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