pb telephone
2 participants
Dom95Nouvel inscrit- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 29/01/2012
Age : 58
Localisation : cergy
pb telephone
Dim 29 Jan 2012 - 19:18
Bonjour
A chaque fois que je telecharge, mon débit se trouve réduit. Si je recois ou j 'emets un appel depuis mon telephone fixe, le correspondant m entend mais moi je ne l 'entend plus.
Et parfois, alors que je ne suis pas sur l 'ordi et aucun travail en cours, je n'ai plus d'internet. J'ai appelé le service Bbox qui a réinitialisé la box. Mais c'est un pb récurrent. Je ne comprends pas.
Le service technique devait me rappeler pour savoir si le pb persiste toujours mais j'attends encore.
Bref, j 'aimerai savoir a quoi cela est dû.
Je suis un ex SFR et je n'avais pas ce problème là....
Merci pour vos réponses
A chaque fois que je telecharge, mon débit se trouve réduit. Si je recois ou j 'emets un appel depuis mon telephone fixe, le correspondant m entend mais moi je ne l 'entend plus.
Et parfois, alors que je ne suis pas sur l 'ordi et aucun travail en cours, je n'ai plus d'internet. J'ai appelé le service Bbox qui a réinitialisé la box. Mais c'est un pb récurrent. Je ne comprends pas.
Le service technique devait me rappeler pour savoir si le pb persiste toujours mais j'attends encore.
Bref, j 'aimerai savoir a quoi cela est dû.
Je suis un ex SFR et je n'avais pas ce problème là....
Merci pour vos réponses
PichonD
- Nombre de messages : 2845
Date d'inscription : 12/11/2009
Age : 53
Localisation : Marseille
Re: pb telephone
Lun 30 Jan 2012 - 7:53
Bonjour,
Peux tu poster les informations théoriques de ta ligne (tu peux les trouver sur www.ariase.com par exemple) et les informations réelle de ta ligne que tu trouveras dans la console de gestion de ta box.
Avec ses renseignements, il y a bien quelqu'un (j'ai une petite idée
) qui viendra te donner des pistes
Peux tu poster les informations théoriques de ta ligne (tu peux les trouver sur www.ariase.com par exemple) et les informations réelle de ta ligne que tu trouveras dans la console de gestion de ta box.
Avec ses renseignements, il y a bien quelqu'un (j'ai une petite idée
) qui viendra te donner des pistes 
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