- runmenMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 12/03/2011
Age : 50
Localisation : paris20
nouveau client et deja en galere
Sam 12 Mar 2011 - 21:56
Bonjour je suis chez bouygue en ideo bbox fibre depuis le 14 fevrier je suis dans le 20eme arrondissement de paris et j suis tres deçu car cela va faire une semaine que je n ai plus aucun service .. Panne reseau me dit on au 611 et ensuite la reponse est nous sommes tout nouveau dans le domaine de la fibre pour pouvoir vous apportez une reponse rapide... Dans ce cas il ne faut pas se lancé dans un domaine qu on ne maitrise pas ouf ce qui est rassurant c est que j peux me desabonné rapidement... Grand mal ma prit de m abonné chez bouygue
édit bbox-95: correction de l'arrondissement, merci d'utiliser la fonction d'édition . Le multi-posts est a éviter, vous avez 6 heures pour éditer un message.
édit bbox-95: correction de l'arrondissement, merci d'utiliser la fonction d'édition . Le multi-posts est a éviter, vous avez 6 heures pour éditer un message.
- bbox-95
- Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010
Age : 49
Localisation : Idf
Re: nouveau client et deja en galere
Sam 12 Mar 2011 - 23:42
Bonsoir et bienvenue sur BFN
Attention a ne pas vous tromper de section, ici on fait connaissance un point c'est tout.
Pour votre problème de service, je vois propose d'aller poster dans la section THD.
Sinon la réponse du 611 est vraiment incroyable, comment se faire une belle réputation...
Cdt
Attention a ne pas vous tromper de section, ici on fait connaissance un point c'est tout.
Pour votre problème de service, je vois propose d'aller poster dans la section THD.
Sinon la réponse du 611 est vraiment incroyable, comment se faire une belle réputation...
Cdt
Re: nouveau client et deja en galere
Dim 13 Mar 2011 - 12:09
euh sur les incidents Bouygues subit les pannes du réseau numericable et maitrise assez bien sans etre 100% parfait les soucis, encore un employé zélé qui a répondu n'importe quoi sans chercher...
Re: nouveau client et deja en galere
Mar 15 Mar 2011 - 18:11
welcome on board
Ah... quand l'adsl ne tiens qu'a une fibre
Ah... quand l'adsl ne tiens qu'a une fibre
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