- petitnicolas
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"Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 10:04
Bonjour,
Voila ce qu'on peut lire sur mon espace client aujourd'hui sachant que je n'ai pas demandé à changer d'offre :
"Mon Offre box et Services Inclus
Tout-en-un ideo (Bbox) : Internet - TV - Téléphonie fixe Complément de 1,88 euros en zone dégroupée, sans abonnement France Telecom
Offre future : Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 31,90 euros / mois, Enregistreur numérique inclus (40 Go)"
Est-ce bon signe ? :-)
Voila ce qu'on peut lire sur mon espace client aujourd'hui sachant que je n'ai pas demandé à changer d'offre :
"Mon Offre box et Services Inclus
Tout-en-un ideo (Bbox) : Internet - TV - Téléphonie fixe Complément de 1,88 euros en zone dégroupée, sans abonnement France Telecom
Offre future : Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 31,90 euros / mois, Enregistreur numérique inclus (40 Go)"
Est-ce bon signe ? :-)
- jemciretMembre inscrit sur BFN
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Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 10:27
Idem
Sachant que j'ai déjà le service enregistreur numérique payé 5euros par mois.
Je vais devoir être vigilant pour le resilier au bon moment...
Sachant que j'ai déjà le service enregistreur numérique payé 5euros par mois.
Je vais devoir être vigilant pour le resilier au bon moment...
- petitnicolas
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Date d'inscription : 29/08/2009
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Localisation : Bordeaux
Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 11:14
Logiquement tu ne devrais pas avoir à résilier, la bascule pourrait se faire automatiquement.
Ce qui est regrettable dans tout ça , c'est le manque d'informations et de transparence des opérateurs.
Tout est fait pour les nouveaux clients, le minimum pour les autres...
Ce qui est regrettable dans tout ça , c'est le manque d'informations et de transparence des opérateurs.
Tout est fait pour les nouveaux clients, le minimum pour les autres...
- jemciretMembre inscrit sur BFN
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Localisation : Chartres
Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 11:28
Tout est revenu a la normale.
Fausse joie pour l'enregistreur numérique...
Fausse joie pour l'enregistreur numérique...
- chris013
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Localisation : provence
Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 11:41
ben si car l'option à 5€ est toujours valable car elle donne accès à 120Go sur l'adsl alors que gratuit c'est 40Go pour l'adsl et 120Go seulement pour les clients fibrepetitnicolas a écrit:Logiquement tu ne devrais pas avoir à résilier, la bascule pourrait se faire automatiquement.
Ce qui est regrettable dans tout ça , c'est le manque d'informations et de transparence des opérateurs.
Tout est fait pour les nouveaux clients, le minimum pour les autres...
Le site de bouygues est plein de beugs depuis les nouvelles offres, pas moyen de dépasser l'étape 1 pour s'inscrire en idéo pour un nouveau client après avoir mis le tel fixe quand on clique sur ajouter au panier il ne se passe rien alors que si on fait l'essai avec juste l'adsl sans idéo ça marche
Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 11:50
ils ont déjà eu du mal à le remettre en ligne hier, donc soyons patient
- petitnicolas
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Localisation : Bordeaux
Re: "Offre future"
Mar 8 Mar 2011 - 12:31
chris013 a écrit:
ben si car l'option à 5€ est toujours valable car elle donne accès à 120Go sur l'adsl alors que gratuit c'est 40Go pour l'adsl et 120Go seulement pour les clients fibre
Exact, je me suis trompé...
Si je choisis "enregistreur numérique" sur ma télé, j'obtiens un message d'erreur.
Donc, ça bouge :-)
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