Plus internet après quelques heures.
2 participants
JérémyNouvel inscrit- Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 28/11/2010
Age : 27
Localisation : Avignon
Plus internet après quelques heures.
Dim 28 Nov 2010 - 14:03
Bonjour,
Un petit soucis avec ma Bbox...
J'ai remarqué que lorsque j'utilise ma Bbox (tv, téléphone ou télévision) tout fonctionne, mais lorsque je n'utilise plus un de ces services( au bout de 1h ou 2h lorsque je souhaite retourner sur internet, ça ne fonctionne plus. Il faut donc que je débranche puis rebranche ma Bbox pour que tout refonctionne... Ce problème est rencontré par beaucoup de personnes comme moi? Dois-je contacter le service client?
Un petit soucis avec ma Bbox...
J'ai remarqué que lorsque j'utilise ma Bbox (tv, téléphone ou télévision) tout fonctionne, mais lorsque je n'utilise plus un de ces services( au bout de 1h ou 2h lorsque je souhaite retourner sur internet, ça ne fonctionne plus. Il faut donc que je débranche puis rebranche ma Bbox pour que tout refonctionne... Ce problème est rencontré par beaucoup de personnes comme moi? Dois-je contacter le service client?
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Plus internet après quelques heures.
Dim 28 Nov 2010 - 17:22
Bonjour
oui contacter le 611, il faut ouvrir un ticket sur ta ligne pour qu'il corrige cela
oui contacter le 611, il faut ouvrir un ticket sur ta ligne pour qu'il corrige cela
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