demenagement

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

Bonsoir ,
suite a mon déménagement j'ai demandé le transfère de ma ligne a bouygues , un technicien FT est passé lundi après midi et mardi matin je reçois le sms m'indiquant que ma ligne est ouverte (j'ai conservé mon numéro) .
Effectivement tout va bien et fonctionne mais ce que je ne comprend pas c'est que ma distance par rapport au dslam est toujours la meme alors que je suis censé être plus pres . En testant avec le numéro de tel de mon voisin du dessous lui il est a 1600m et quand je fait le test avec mon numéro je suis a 1907 . Y a t'il une manip a faire sur la box ou bien x'est normal du fait que j'ai conservé le meme numéro de tel ?

[bbox-95]

Bonsoir

J'ai connu ça, cela parait incroyable mais c'est possible

FT prévoit de la longueur sur les lignes, voire tu ne passes pas,exactement par les mêmes raccordements.

Moi j'avais 700m de plus que mes voisins de paliers! J'étais près des 5 kilomètres...

Malheureusement pour toi, la réduction de ligne est très difficile a obtenir sauf si tu connais quelqu'un chez FT.... Moi j'ai réussi (après avoir essayé avant d'être client Orange) a faire ma réduction de ligne en devenant client chez Orange et que j'avais toujours mon problème de synchro.

Le technicien qui est venu chez moi, je lui ai explicitement demandé et il m'a réduit ma ligne après 4 ans!

Donc appelle le 611 et tâte le terrain... Mais bon dans ton cas 1600m ou 1900m, franchement c'est rien

[tofoo93]

Bonsoir

tu peux aller dans la Bbox et relever les indications de synchro de ta ligne STP et nous mettre celle dispo d'ariase...

peut etre que la base de FT n'est pas encore à jour si tu as porté ton numéro... ça serait assez rare sauf de dépendre du meme SR dans ce cas il varie peu ou pas

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

Salut voici les info de la box :
Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 3:14:56
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 874 / 13 610
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 627 / 16
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,4
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 15,5 / 32,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,1
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 34 / 0
Perte de signal (local/distant): 7 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 1 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 18.732 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 120 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 108 / 0


Test ariase

Numéro 047543*****
Longueur 1907 m
Sections 04/10 : 1907 m
Affaiblissement 30.11 dB
l'affaiblissement de votre ligne. READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max environ 6.0 Mbits
ADSL2+ environ 11.2 Mbits

Code VAF26
Type Répartiteur Principal
Nom Valence Faventines
Lieu Valence
Lignes environ 31000
Densité Zone dense
Plaque RHAL-2

READSL LUCENT
ADSL ALCATEL / ECI / LUCENT
ADSL Max ALCATEL / ECI / LUCENT
ADSL2+ ECI / LUCENT

[tofoo93]

Donc tu dois etre sous le meme SR ce qui n'a rien changé tu aurais du demander un nouveau numéro...

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

erf, je pense que c'est trop tard maintenant
Mon ancien logement va être repris et le nouveau locataire va prendre l'adsl est-ce que cela peut changer quelque chose ?
Je pense pas mais je demande quand même .

[tofoo93]

non je doute qu'il recable 2fois

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

tan-pis ma connexion est quand même pas trop mal, je regrette juste de pas avoir accès aux chaines HD
Merci pour les precisions

[tofoo93]

tu synchronise assez pour les avoir et tu es sur un DSLAM CI donc il faut demander au ST qu'ils activent l'accès à la HD les chaines sont a partir canal 451 ou 351 j'ai un doute et pas le tps de verifier...

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

Merci je savais pas qu'il fallait les faire activer je les appellerai

[PichonD]

tu synchronise assez pour les avoir et tu es sur un DSLAM CI donc il faut demander au ST qu'ils activent l'accès à la HD les chaines sont a partir canal 451 ou 351 j'ai un doute et pas le tps de verifier...

à partir de 451

[bbox-95]

Par contre on dirait que ta ligne est perturbée, tu n'as pas de freeze?

Temps de disponibilité: 0 jours, 3:14:56
Erreurs CRC (montant/descendant): 120 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 108 / 0

on est en moyenne à 40 CRC/H pour 800Mo téléchargés en 3h...

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

Pas de freeze ou très peu
Qu'est ce qui peu perturber ma ligne a votre avis ?
Ma prise de téléphone est neuve et pas de condensateur .
Merci

[bbox-95]

Ce n'est pas forcément chez toi mais sur ta ligne entre ton domicile et le NRA....

Un exemple, un gars avait une desynchro systématique a 20h tous les jours sauf le dimanche..... Cela venait de la boutique en dessous de chez lui qui fermait son rideau métallique....

Enfin bon si tu n'as pas de freezes, c'est le plus important et puis c'est léger car < a 100CRC/h

[dodz26Membre inscrit sur BFN]

Ok donc j'y peu rien

Je voudrait bien changer mon câble de téléphone mais le soucis c'est qu'il est raccordé sur le palier a un répartiteur collectif ou sont branché toutes les arrivées de l'immeuble .
Autre chose lors de mon raccordement par le technicien il a dit "je voulais vous brancher sur un 4 mais je vous ait branché sur un 5" je lui ait pas posé la question sur le moment et en y repensant je sait pas vraiment ce qu'il a voulu dire ? peut être parlait-il de la section de câble si quelqu'un a une idée
Merci

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