HD activée mais pas de chaînes HD

[BorisMembre inscrit sur BFN]

Bonjour à tout le forum,

Je suis nouvellement inscrit sur le forum afin de trouver de l'aide car je n'ai pas la HD en ADSL.

J'ai une offre Ideo et j'ai fait un test sur Ariase :

NRA : BNY93 / Longueur : 2363m / Débit estimé : 5,7 Mbits / Affaiblissement : 36.95 dB

J'ai contacté le service technique de Bouygues au 611. Ils ont activé la HD sur ma ligne et sur leurs conseils, j'ai redémarré la bbox puis la STB. Résultat : rien, les canaux 451 et suivants sont indispo.

Le problème vient-il de mon éligibilité ? Pourtant ils m'ont dit que c'était ok, que j'allais avoir la HD.

Je remercie par avance toute personne qui pourra me guider.

[dids]

a toi merci de te présenter dans la section bienvenue tu ne tardera pas a avoir une réponse a ta question

[BorisMembre inscrit sur BFN]

Re-bonjour à tous,

Voici quelques précisions sur ma connexion adsl que j'ai obtenues depuis l'interface de gestion bbox. J'espère que ça pourra aider :

Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 2:31:11

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 766 / 7 650

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 712 / 72

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 429496704,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 23,2 / 44,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 29 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 73.593 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 47 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 41 / 0

[ricopc]

bonjour,

va faire un tour sur ce topic, il y a un bug apparemment à ce niveau...

http://www.bbox-forum.net/tv-bbox-iptv-f9/tv-hd-en-adsl-t3180.htm

Edit: apparemment, tu es déjà allé faire un tour!

donc patience!

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