TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
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DjackMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 8
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TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Mer 12 Mai 2010 - 20:00
Bonjour,
Je suis chez Free depuis 2007 et projette de prendre un abonnt en dégroupage partiel Bbox. J'ai eu au tout début avec Free un pb de téléphonie aggravé par le fait que le manuel ne parlait pas de la question.
En clair, tout en ayant opté pour le dégroup. partiel pour garder mon n° F.T, je ne pouvais plus être appelé sur mon 01 qui ne sonnait plus chez moi, dés lors que mon installation téléphonique était connectée à la Freebox. Et de fait depuis 2007, mon 01 ne sert toujours pas et j'ai dû donner à tous mes contacts mon nouveau n° en 09. Evidemment, j'aurais pu brancher mon installation sur la prise murale F.T mais alors je ne disposais pas des avantages de l'abonnement Free.
Pour ce qui concerne mon futur abonnement Bbox, en regardant le site Bouygues, je ne suis pas arrivé à comprendre si le même pb que chez Free pourrait m'arriver toujours en dégroup. partiel.
Ma question: un aimable intervenant peut-il m'éclairer sur la question et me dire si Bouygues attribue à tous ses abonnés un numéro en 09 ou pas ? J'ai le sentiment que si pas de 09 c'est que la technologie de la Bbox est différente de celle de la Freebox et que je ne risque pas de retrouver mes ennuis d'antan.
Merci
Bonne soirée
Je suis chez Free depuis 2007 et projette de prendre un abonnt en dégroupage partiel Bbox. J'ai eu au tout début avec Free un pb de téléphonie aggravé par le fait que le manuel ne parlait pas de la question.
En clair, tout en ayant opté pour le dégroup. partiel pour garder mon n° F.T, je ne pouvais plus être appelé sur mon 01 qui ne sonnait plus chez moi, dés lors que mon installation téléphonique était connectée à la Freebox. Et de fait depuis 2007, mon 01 ne sert toujours pas et j'ai dû donner à tous mes contacts mon nouveau n° en 09. Evidemment, j'aurais pu brancher mon installation sur la prise murale F.T mais alors je ne disposais pas des avantages de l'abonnement Free.
Pour ce qui concerne mon futur abonnement Bbox, en regardant le site Bouygues, je ne suis pas arrivé à comprendre si le même pb que chez Free pourrait m'arriver toujours en dégroup. partiel.
Ma question: un aimable intervenant peut-il m'éclairer sur la question et me dire si Bouygues attribue à tous ses abonnés un numéro en 09 ou pas ? J'ai le sentiment que si pas de 09 c'est que la technologie de la Bbox est différente de celle de la Freebox et que je ne risque pas de retrouver mes ennuis d'antan.
Merci
Bonne soirée
WindMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 74
Date d'inscription : 01/05/2010
Age : 35
Localisation : Brest
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Mer 12 Mai 2010 - 20:15
Tu auras forcément un numéro en 09 qui te servira "d'identifiant" auprès des hotlines.
Tous les FAI fournissent un numéro en 09 pour utiliser l'option téléphonique
Tous les FAI fournissent un numéro en 09 pour utiliser l'option téléphonique
- DjackMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 12/05/2010
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Mer 12 Mai 2010 - 20:28
D'accord mais dois je en conclure que je vais retrouver avec la Bbox mon pb Free ?
- WindMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 74
Date d'inscription : 01/05/2010 Age : 35
Localisation : Brest
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Mer 12 Mai 2010 - 20:53
De mémoire, en dégroupage partiel tu as les services du FAI mais aussi la possibilité de brancher un téléphone sur une prise pour garder ton numéro en 01 en mettant préalablement un filtre bien sûr 
cf la petite animation dans configuration
cf la petite animation dans configuration
PichonD
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Age : 53
Localisation : Marseille
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Mer 12 Mai 2010 - 22:16
Wind a écrit:De mémoire, en dégroupage partiel tu as les services du FAI mais aussi la possibilité de brancher un téléphone sur une prise pour garder ton numéro en 01 en mettant préalablement un filtre bien sûr
cf la petite animation dans configuration
En dégroupage partiel tu gardes ton abonnement France Télécom, donc ton N° en 01 et ton N° en 09 sont 2 lignes distinctes ...
Normalement avec 1 filtre ADSL pas de soucis
- DjackMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 12/05/2010
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 9:21
Merci à Wind et à PichonD pour leurs réponses. J'aurais simplement que vous alliez un peu plus loin.
Dois-je bien comprendre que si, comme c'est l'objet de l'opération, je branche mon téléphone sur la Bbox (et non pas sur la prise murale F.T), alors les appels sur ma ligne 09 feront sonner mon téléphone, alors que les appels sur ma ligne 01 ne le feront pas sonner puisqu'il n'y aura plus de téléphone raccordé à la prise murale F.T ?
La question parait idiote mais comme les Conditions Générales de Services accessibles depuis le site de Bouygues ne parlent pas de la question en ces termes (pas plus que Free n'en parlent d'ailleurs), il vaut mieux se tuyauter avant qu'après.
Merci donc pour vos précisions à venir.
Djack
Dois-je bien comprendre que si, comme c'est l'objet de l'opération, je branche mon téléphone sur la Bbox (et non pas sur la prise murale F.T), alors les appels sur ma ligne 09 feront sonner mon téléphone, alors que les appels sur ma ligne 01 ne le feront pas sonner puisqu'il n'y aura plus de téléphone raccordé à la prise murale F.T ?
La question parait idiote mais comme les Conditions Générales de Services accessibles depuis le site de Bouygues ne parlent pas de la question en ces termes (pas plus que Free n'en parlent d'ailleurs), il vaut mieux se tuyauter avant qu'après.
Merci donc pour vos précisions à venir.
Djack
- ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009
Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 9:34
Oui c'est bien ca...
appel sur ton numéro 09: sonne sur le téléphone branché sur ta box
appel sur ton numéro 01: sonne sur le téléphone branché sur ta prise tel
Ma soeur est abonné chez Orange en dégroupage partiel avec la livebox2, c'est pareil...
La solution c'est d'avoir deux téléphones: un branché sur la prise, l'autre sur la box. Un pour appeler, l'autre pour répondre...ou alors tu fournis à tout le monde uniquement ton numéro en 09. C'est ce qu'à fait ma soeur! Plus pratique!
appel sur ton numéro 09: sonne sur le téléphone branché sur ta box
appel sur ton numéro 01: sonne sur le téléphone branché sur ta prise tel
Ma soeur est abonné chez Orange en dégroupage partiel avec la livebox2, c'est pareil...
La solution c'est d'avoir deux téléphones: un branché sur la prise, l'autre sur la box. Un pour appeler, l'autre pour répondre...ou alors tu fournis à tout le monde uniquement ton numéro en 09. C'est ce qu'à fait ma soeur! Plus pratique!
- DjackMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 12/05/2010
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 9:42
Grand merci Ricopc, je ne suis plus seul au monde !
Donc plein de gens doivent de planter grAve comme moi chez Free. Comment aussi comprendre que les Conditions Générales de Free comme de Bouygues et j'imagine aussi Orange fassent l'impasse ? Et finalement l'intérêt de conserver sa 01 n'est pas aussi évident que ça. Certes en cas de panne de la Box on se branche illico sur la prise F.T mais sinon il faut prévenir tous ses contacts que le 01 ne fonctionne plus en fait. Certes on peut mettre deux téléphones distincts mais c'est ingérable.
Bonne journée
Donc plein de gens doivent de planter grAve comme moi chez Free. Comment aussi comprendre que les Conditions Générales de Free comme de Bouygues et j'imagine aussi Orange fassent l'impasse ? Et finalement l'intérêt de conserver sa 01 n'est pas aussi évident que ça. Certes en cas de panne de la Box on se branche illico sur la prise F.T mais sinon il faut prévenir tous ses contacts que le 01 ne fonctionne plus en fait. Certes on peut mettre deux téléphones distincts mais c'est ingérable.
Bonne journée
- ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009 Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 9:46
ma soeur avait réagit comme toi, galère pour prévenir tout le monde, mais au final ca c'est fait super facilement par email et en appelant...
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 12:10
Bonjour,
Merci Djack de passer vous présenter dans la section bienvenue du forum
Merci Djack de passer vous présenter dans la section bienvenue du forum
- WindMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 74
Date d'inscription : 01/05/2010 Age : 35
Localisation : Brest
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 12:10
Et oui ce n'est pas pratique surtout que si tes amis t'appellent sur le 09, ça leur coutera aussi moins cher depuis une ligne fixe.
Il faut voir les pour et les contre concernant l'utilité de garder l'abonnement FT
Il faut voir les pour et les contre concernant l'utilité de garder l'abonnement FT
- DjackMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 12/05/2010
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 16:47
Je reviens sur le sujet après avoir été faire un tour sur le forum de discussion concernant les services et produits Orange.
J'y ai appris que Orange commercialise une Livebox Pro qui ne comporte pas de dégroupage du tout (ni partiel, ni total) et qui par un seule installation téléphonique reliée à la Box, permet à la fois de recevoir des appels en 01 et en 09. Par contre tous les appels passés par la Box sont en 09 et jamais en 01.
Voilà un système super mais il faut être pro et ça côute 99 euros/mois.
Cette technologie n'est-elle possible que parce que Orange/F.T est celui qui a la ligne en 01 ? Si tel n'est pas le cas, pourquoi Free, Bouygues et SFR ne feraient-ils pas pareil ?
Djack
J'y ai appris que Orange commercialise une Livebox Pro qui ne comporte pas de dégroupage du tout (ni partiel, ni total) et qui par un seule installation téléphonique reliée à la Box, permet à la fois de recevoir des appels en 01 et en 09. Par contre tous les appels passés par la Box sont en 09 et jamais en 01.
Voilà un système super mais il faut être pro et ça côute 99 euros/mois.
Cette technologie n'est-elle possible que parce que Orange/F.T est celui qui a la ligne en 01 ? Si tel n'est pas le cas, pourquoi Free, Bouygues et SFR ne feraient-ils pas pareil ?
Djack
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 17:38
moi je le fais avec un boitier supplémentaire qui commute les appels sortant selon en tapant un code et entrant les deux lignes arrive dessus (enfin meme plus que deux lignes car ensuite tu px mettre pas mal de lignes en supplément dessus selon le protocol SIP) mais ce n'est pas valable chez BT entre autre
mais il y a des petit switch manuel tu trouves chez abix par exemple ou tu pourras avoir uns service similaire pour 10/15€ env
mais il y a des petit switch manuel tu trouves chez abix par exemple ou tu pourras avoir uns service similaire pour 10/15€ env
- WindMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 74
Date d'inscription : 01/05/2010 Age : 35
Localisation : Brest
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 18:42
Je peux te dire que c'est tout à fait possible du côté de free du moins.
Mes parents reçoivent les coups de fil sur la freebox que j'appelle le 04 ou le 09 sans abonnement FT et dégroupé totalement.
Par contre je ne peux pas te dire le pourquoi du comment
(abonné depuis le début de l'offre adsl de free)
Mes parents reçoivent les coups de fil sur la freebox que j'appelle le 04 ou le 09 sans abonnement FT et dégroupé totalement.
Par contre je ne peux pas te dire le pourquoi du comment
(abonné depuis le début de l'offre adsl de free)
- ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009 Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: TELEPHONIE ET DEGROUPAGE PARTIEL
Jeu 13 Mai 2010 - 18:43
normal en dégroupage total, chez tous les FAI c'est comme ça!...lui il parle de dégroupage partiel (avec abo chez FT!).
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