Ma ligne Ft est ouverte !
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haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mar 9 Fév 2010 - 19:23
ah tu as le lien du coupon?
sinon tu pourrais me le scanner et en mp j'arrive plus a mettre la main dessus :(
thx
sinon tu pourrais me le scanner et en mp j'arrive plus a mettre la main dessus :(
thx
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 7:25
http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/public_docs/pdf/coupon%20de%20remboursement_pdf.pdf
Par contre au niveau des dates ... elles ne sont pas bonnes, mais c'est le lien que j'ai reçu par email apres la mise en service de la ligne
Par contre au niveau des dates ... elles ne sont pas bonnes, mais c'est le lien que j'ai reçu par email apres la mise en service de la ligne
Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 12:24
ouais merci mais celui là c'est les frais de resiliation pas d'ouverture de ligne... j'ai l'impression qu'il a disparu depuis novembre :(
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 12:40
bah j'ai téléphoné a un club BOT et ils m'ont dit d'utiliser celui la
Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 12:45
je xraint que tu ne reçoives un refus mais tu nous diras
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 12:51
bah je vais téléphoner au SC alors :-) il faut que je mette l'international sur mon mobile
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 22:07
Heu j'ai regardé encore les erreurs:
Secondes d'erreurs (local/distant): 10 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 186 / 5.352.958
Erreurs CRC (montant/descendant): 186 / 1.896
Erreurs HEC (montant/descendant): 2.754 / 1.667
c'est quoi les erreurs FEC ?
Secondes d'erreurs (local/distant): 10 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 186 / 5.352.958
Erreurs CRC (montant/descendant): 186 / 1.896
Erreurs HEC (montant/descendant): 2.754 / 1.667
c'est quoi les erreurs FEC ?
Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 22:30
c'est les paquets qui sont pas corrigé jsuis sur que je t'ai bien avancé là
- tounet
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Mer 10 Fév 2010 - 23:09
C'est sûr qu'il y a beaucoup d'erreurs montantes
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Jeu 11 Fév 2010 - 7:23
tant que cela fonctionne :-) mais bon 5 000 000 d'erreurs ca fait bcp quand meme :-)
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Ven 12 Fév 2010 - 22:26
@tofoo93
Salut, j'ai téléphoné pour le geste commercial sur mon forfait mobile, pas de problème MR on vous rajoute 30 min
J'ai demandé pour le remboursement, la personne m'a dis d'envoyer le coupon meme si la date n'est pas bonne et avec la facture d'ouverture de ligne et qu'il n'y avait aucun problème ...
Franchement super le service client (je suis tombé sur des personnes en France)
Par contre, la BBOX c'est pas un peu de la Dau... ???
J'ai deux pc en Seven, sur un pas de problème, sur l'autre depuis hier plus moyen de me connecter avec, dans les réseaux favoris je vois bien ma box mais j'ai une croix rouge dessus, je n'ai jamais vu cela. Ce qui est bizarre, j'ai mis une clé WAP, et sur la BBOXet sur le 2eme pc il détecte une clé WEP j'ai essayé de rebooter le modem ... rien a faire. Pas de problème avec les deux IPHONE à la maison
Salut, j'ai téléphoné pour le geste commercial sur mon forfait mobile, pas de problème MR on vous rajoute 30 min
J'ai demandé pour le remboursement, la personne m'a dis d'envoyer le coupon meme si la date n'est pas bonne et avec la facture d'ouverture de ligne et qu'il n'y avait aucun problème ...
Franchement super le service client (je suis tombé sur des personnes en France)
Par contre, la BBOX c'est pas un peu de la Dau... ???
J'ai deux pc en Seven, sur un pas de problème, sur l'autre depuis hier plus moyen de me connecter avec, dans les réseaux favoris je vois bien ma box mais j'ai une croix rouge dessus, je n'ai jamais vu cela. Ce qui est bizarre, j'ai mis une clé WAP, et sur la BBOXet sur le 2eme pc il détecte une clé WEP j'ai essayé de rebooter le modem ... rien a faire. Pas de problème avec les deux IPHONE à la maison
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Lun 3 Mai 2010 - 19:05
Salut les amis,
bon après ma 3eme facture, pas de trace de mon mois gratuit suite à mon parainage..
j'ai téléphoné, elle m'a embrouillé la tête en me disant que ce mois c'est le mois gratuit pour souscription sur le web et elle ne voulait rien entendre ...
que faire ?
bon après ma 3eme facture, pas de trace de mon mois gratuit suite à mon parainage..
j'ai téléphoné, elle m'a embrouillé la tête en me disant que ce mois c'est le mois gratuit pour souscription sur le web et elle ne voulait rien entendre ...
que faire ?
- ricopc
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Lun 3 Mai 2010 - 19:07
rappeler et tomber sur un autre conseiller nettement plus cool...
- haribo93
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Re: Ma ligne Ft est ouverte !
Lun 3 Mai 2010 - 22:20
Bon j'ai rappelé ce soir, elle m'a sorti le même discours ... alors je lui ai dis gentiment que sur le site il n'y avait pas écrit que les offres n'étaient pas cumulable ... Alors elle a été demandé à son manager qui m'a donné "a titre exceptionnel" mon mois gratuit mais faut le dire à personne
Merci madame
Merci madame
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