Tel 1 et internet eteint

[Corb3n]

Bonjour a tous,

Ce matin en me levant tout était au vert donc je me ballade sur le net et tout d'un coup les voyant tel 1 et internet ce sont eteint, je me suis dit j'attend 5 min voir si ca revient et rien du tout.
Je decide donc d'eteindre ma bbox et de la rallumer tout ce remet nikel et 5 min apres hop plus rien.

La synchro ce fait bien et ne bouge plus mais le TEL 1 et internet sont eteint....

Que faire???

Sachant que je suis parti au taff aprés tout ça en esperant que ca revienne quand je reviens a midi.

De quoi cela peux venir?

Bouygues ma envoyer un sms hier en me disant que dans 10 jours environs une intervention sur ma ligne aller etre effectuer pour ameliorer le service est ce qu'il l'on fait avant?
Ils on prevu une interruption de 2h.

une petit aide serait la bienvenu merci bien

[tofoo93]

hello

ce sms veut dire que tu migres de DSLAM/fournisseur donc peut être que l'intervention est lancée

[Corb3n]

c'est a dire DSLAM/fournisseur ?

les services vont revenir du coup?

[darknono]

tu as un problème de connexion, fait un reset de ta box

Pour la migration, tu va perdre également la synchro pendant environ 2h (24h cas exceptionnel), donc ton problème n'est pas lié a cette migration si ta synchro est ok

[Corb3n]

salut darknono quand tu dit probleme de connexion c'est a dire ?

Parce que a des fois elle me fait ça, ça ce deco le internet s'eteint et le tel 1 et je suis obliger d'eteindre et rallumer la bbox

[darknono]

quand une box se connecte a internet, il y a deux phase :

la synchro : c'est quand le voyant adsl se met a clignoter et se fixe ensuite. Ca correspondant au moment ou la box voit le réseau et se synchronise avec.

la connexion : elle vient après la synchro et c’est le moment ou la box envoie ses identifiant pour avoir le droit d'utiliser internet.

Si ton voyant adsl reste allumé mais que internet et tel1 s'eteigne, c'est que la synchro est bonne mais que la connexion plante. il faut donc un reset, pour effacer le logiciel et en prendre un tout neuf qui ne plantera plus.

[Corb3n]

ah ok et bien je ne savais pas

Une autre question

Sur ma bbox jai activer le DMZ donc jai mis une IP fixe a ma console et des que je vais dans l'interface bbox et que j'ouvre la DMZ parfois je dit bien parfois la DMZ se desactive et donc je passe d'un nat ouvert a moderé?

est ce normal quel ce desactive comme ça?

Parce que j'y connais rien pour ouvrir les port donc je suis passée par ce systeme

[darknono]

oui et non. Normalement ça ne devrait pas se couper tous seul sauf si ta console modifie le nat.

C'est pas une bonne idée de faire cela c'est dangereux d'activer la DMZ. Tu devrais plutôt rentrer les port manuellement. c'est quoi ta console ?

[Corb3n]

C'est une xbox one

sachant que la DMZ est ouvert que pour Lip de ma console et non ailleurs

sinon aprés il faut aller dans régle NAT/PAT c'est ça et c'est la que je comprend pas trop le truc enfaite

[darknono]

Xbox Live requiert l'ouverture des ports suivants :

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP et TCP)
Port 53 (UDP et TCP)
Port 80 (TCP)
Port 500 (UDP)
Port 3544 (UDP)
Port 4500 (UDP)

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