voyant internet & ADSL éteint

[InvitéInvité]

Bonjours a tous , sa faisait un moment que je n'avais pas eu de soucis avec ma BBOX , hier tous fonctionnais bien aujourd'hui je me lève voyant internet & adsl éteint , reboot et reset effectuer . Je suis branché sur le NRA 92035CHA - CHA92 . sa peut venir d'ou ? merci .

[tofoo93]

hello

le central téléphonique qui à été dynamité

ou une panne sur le dslam

si tu as la possibilité de te connecter sur ton espace client tu verras peut etre un incident déclaré...

mais là peu de chance que ça vienne de chez toi

[InvitéInvité]

LOL . Sur mon espace client rien de déclaré . dans mon bâtiment il doivent déployer la fibre optique sa viendrais pas d'ici ?

[tofoo93]

ils ont ptet fait une boulette en sectionnant des fils dans les fourreaux ou plutôt à l'intersection... d'ou le fait de ne pas voir d'incident car maintenant sur un incident global au dslam le client à une alerte sur son espace client et meme en contactant le 611 il à un message indiquant qu'un incident à été detecté et que tous les moyens sont mis ne oeuvre pour réparer...

si tu dis pas tout

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