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stef78
stef78
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Ideo Fibre (THD)
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Bbox sensation à Montigny ? Empty Bbox sensation à Montigny ?

Mar 19 Fév 2013 - 21:34
Bonjour,

J'ai reçu ma box sensation depuis janvier, depuis 1 mois et demi je n'ai pas de service TV, pourtant les mensualités sont biens prélevées.

Après de multiples appels au centre technique ou commercial (quand on arrive à les avoir...) j'ai eu toutes les versions, d'abord un bug sur la box, ensuite intervention sur le réseau nécessaire, incident soit-disant résolu mais ce n'est pas le cas, et c'est reparti pour le même scénario...
Depuis 3 semaines, plus de nouvelles, impossible de joindre le service commercial...

Bref, existe-t-il une box sensation qui fonctionne totalement (tous les services) sur Montigny ou Saint Quentin ?

Je crois que Bouygues vend un service qu'il ne peut pas assurer !
Pourquoi cela fonctionne très bien chez Numéricable puisqu'il partage le réseau...?

Ce n'est pas normal de ne pas obtenir une réponse claire de la part de Bouygues !

tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

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http://www.bbox-mag.fr/

Bbox sensation à Montigny ? Empty Re: Bbox sensation à Montigny ?

Mar 19 Fév 2013 - 22:05
hello

tu as une erreur sur ta TV ou sur l'afficheur de la box?
tchoum17
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
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Localisation : CHAMBERY

Bbox sensation à Montigny ? Empty Re: Bbox sensation à Montigny ?

Mer 20 Fév 2013 - 8:58
je déplace le post car pas du tout là où il faut !
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Bbox sensation à Montigny ? Empty Re: Bbox sensation à Montigny ?

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