50 - Eurosport HD non enregistrable, normal ou pas ?

[menet]

Bonsoir,

Lorsque j'essaye d'enregistrer, sur ma Bbox Fibre classique, le canal 50 - Eurosport HD, j'ai le message :

ATTENTION
Vous ne pouvez pas enregistrer cette chaine.
Confirmer OK

Avez_vous aussi ce symptôme ?

Notez que le problème n'est pas présent avec le canal provisoire du groupe "Sélection Sport Bbox" (nommé "Sport") 29 - Eurosport HD. .

Y-a-t'il une bonne raison d'interdire l'enregistrement de la chaîne 50 - Eurosport HD ?

Notez que je suis bien abonné au bouquet étendu si cela a une influence.

Cordialement.

[Eden75]

Hello,

Même chose avec ma Bbox fibre.

Bonne soirée

[menet]

C'est un bug qui va être corrigé, voici les question/réponse données sur le forum Woobees pour une question datant de 10 jours (18/11) : Depuis hier, je ne peux pas enregistrer Eurosport (c 50): Message "Vous ne pouvez pas enregistrer cette chaine"

J'ai éteint et redémarré la bbox, ça ne fait rien. Aucun enregistrement possible, ni en immédiat ni en programmé.
Ca marchait bien avant.
Je suis en bbox fibre.

La réponse 8 jours plus tard (26/11) :

Bonjour,

Nous avons actuellement un incident en cours d'investigation pour cette chaîne sur le numéro 50 pour nos clients FTTH uniquement.

Par contre, cette même chaîne est aussi diffusée sur le numéro 29 (en HD également). Vous pouvez donc utiliser cette chaîne (29) pour faire vos enregistrements.

Cordialement.
Mahmoud, Woobee Expert Bouygues Telecom

N.B. : C'est pas un problème pour les clients FTTH uniquement mais pour les client "Fibre" uniquement, je suppose.

A+

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