Déconnexion à répétition

[KabeuNouvel inscrit]

Bonjour,

J'ai le même problème...
En fait je n'avais aucun soucis (peut être une déconnexion tous les 3 jours et encore) pendant 4 mois et là depuis 1 semaine je perds la synchro ADSL presque toutes les minutes !!!

J'ai regardé mais je ne trouve pas le boitier d'arrivée de FT. Ma première prise est une prise qui a l'air "classique" à mes yeux. En tout cas elle ressemble aux 2 autres que j'ai. J'habite en appartement.

J'ai essayé de passer par les DNS de google, ca a amélioré pendant 1 journée et après c'est redevenu pareil.

Bien sûr les resets/débranchés/rebranchés/reboot/réinitialisation carte réseau ont été fait, sans succès.

Que faire ?????

Voici les infos de ma box pendant une des quelques rares minutes de synchronisation...

Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 01H04M43S
Connexion internet depuis 00H01M52S
Temps de disponibilité 00H00M03S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 582 Kb/s
Bande passante descendante 9.40 Mb/s
Données reçues 2177706 kB
Données envoyées 1272319 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 19.6 dB
Atténuation de ligne descendante 36.8 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 0
Erreurs HEC 0

Je n'arrive pas à obtenir les résultats de degroup test pour l'instant.

[KabeuNouvel inscrit]

Je viens de remarquer que juste avant chaque désynchro, toutes les 1 minute 20 environ, j'ai les erreurs qui montent en flèche d'un coup :

Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 01H23M20S
Connexion internet depuis 00H01M19S
Temps de disponibilité 00H01M22S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 586 Kb/s
Bande passante descendante 9.38 Mb/s
Données reçues 2766827 kB
Données envoyées 1595574 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 19.6 dB
Atténuation de ligne descendante 36.8 dB
Marge SNR montant 9.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 1
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 26
Erreurs HEC 77

Édit:


Je viens d'avoir une personne de degroup test au tel et voici les infos :

Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 76540R0A [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ROUEN JEANNE D'ARC
Longueur de ligne : 1702 mètres :
4/10 sur 1702 mètres
Affaiblissement théorique : 25.53 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7633 kbps (954 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 14315 kbps (1789 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : HN1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 42000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui