Mauvais temps sur la ligne adsl depuis 3 semaines 0,2 à 5 mb

[ronald36Nouvel inscrit]

Bonjour,
depuis trois semaines environ j'ai des haut et des bas en vitesse de débit internet, en up-stream c'est stable mais en down-stream ça vari de 0,2 à 5 mb/s
j'ai appeler plusieurs fois le support bbox mais rien y fait, une fois il m'ont fait un reset total sans me le demander (obliger de re-paramétrer tout les fonctions d’accès )

le nombre d'erreurs FEC, CRC et HEC est vraiment invraisemblable
Voici le detaille
Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 1H 7M 53S
Connexion internet établie depuis … 0J 1H 5M 35S
Temps de disponibilité 0J 1H 6M 27S
Type d'ADSL: ADSL2
Bande passante (montante) 859 Kbps
Bande passante (descendante) 5211 Kbps
Données transférées (envoyées) 8815 kB
Données transférées (reçues) 24437 kB
Puissance de sortie (montant) 12.7 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 19.7 dB
Atténuation de ligne (descendant) 43.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 12.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) IFTN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 2958
Secondes d'erreurs (distant) 4294967294
Erreurs FEC (montant) 4294967253
Erreurs FEC (descendant) 164721
Erreurs CRC (montant) 4294967237
Erreurs CRC (descendant) 6541
Erreurs HEC (montant) 4294967278
Erreurs HEC (descendant) 4031

que faire face a ca ?

[djelbartoMembre inscrit sur BFN]

La vache sa pique aux yeux toutes ces erreurs, j'ai jamais vu sa !!!