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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Dim 21 Juin 2009 - 22:38
Non pas de blocage à faire puisque pas de réglages de restrictions.
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 4:58
Hé oui quoi, ma question était bête, possible, mais il fallait en être sure.Hector a écrit:Yvidious a écrit:Question bête Hertor, mais tu as bien un compte Skype OUT
Hé oui, nous avons plusieurs comptes Skype "Illimité Pays" avec numéro en 09 pour la reception des appels. Chaque utilisateur peut donc appeler et recevoir à volonté et ce où qu'il soit.
Puisque Mr Hertor gère apparemment un compte "pro" sur Skype, il doit en avoir une parfait connaissance des possibilité.
Donc désolé, je ne vois pas pourquoi c'est appel ne passe pas.
Je persiste, un appel 611 ou 614...titia91 a écrit:J'ai testé avec les portables de la famille tous opérateurs confondu aucun ne passe ... par contre fixe pas de probleme.
Merci en tout cas de vos réponses !
A ma connaissance, il n'y a aucune blocage par défaut dans la configuration de la téléphonie sur l'espace client.titia91 a écrit:Y'aurait-il pas un déblocage à faire au niveau de la bbox pour autoriser les 06?
C'est a toi de les mettre en place selon tes besoins.
(a vérifier pour en être sur)
- titia91Membre inscrit sur BFN
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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 14:15
J'ai appelé la hotline, il a fait une mise a jour du firmware de la BBOX a distance, il m'a dit de redemarrer la box ce soir, mais j'ai testé qd mm avant et ca marche !!
Ils sont assez reactifs, c cool !
Ils sont assez reactifs, c cool !
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 17:51
Et voici une femme heureuse
Si maintenant Bouygues pouvez être aussi réactif pour ma sœur qui attend depuis plus d'un mois son dégroupage et son activation... ça serait
ça va, je ne dit pas toujours des bêtisestitia91 a écrit:J'ai appelé la hotline, il a fait une mise a jour du firmware de la BBOX a distance, il m'a dit de redemarrer la box ce soir, mais j'ai testé qd mm avant et ca marche !!
Ils sont assez reactifs, c cool !
Si maintenant Bouygues pouvez être aussi réactif pour ma sœur qui attend depuis plus d'un mois son dégroupage et son activation... ça serait
- cedschmurz
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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 18:32
Lé dégroupage dépend aussi de Bouygues...?
Je pensais que c'était FT qui faisait la manip', ben je me coucherai moins idiot ce soir
Je pensais que c'était FT qui faisait la manip', ben je me coucherai moins idiot ce soir
- titia91Membre inscrit sur BFN
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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 18:36
Yvidious a écrit:ça vas je ne dit pas toujours des bêtises
Si maintenant Bouygues pouvez être aussi réactif pour ma sœur qui attend depuis plus d'un mois son dégroupage et son activation... ça serait
Je pense que la rapidité dépends aussi du FAI précédent. Car moi j'ai appelé le 9 juin pour passer en IDEO (au tel pas sur internet) et le 20 tout était en presque fonctionnement. Mais anciennement FREE deja dégroupé.
Ca n'a pas été aussi rapide qd j'ai emmenagé et pris un abonnement FREE (2 mois 1/2).
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 19:06
OFF TOPIC :titia91 a écrit:Je pense que la rapidité dépends aussi du FAI précédent. Car moi j'ai appelé le 9 juin pour passer en IDEO (au tel pas sur internet) et le 20 tout était en presque fonctionnement. Mais anciennement FREE deja dégroupé.
Ca n'a pas été aussi rapide qd j'ai emmenagé et pris un abonnement FREE (2 mois 1/2).
En juin 2005, j'ai dégroupé pour la première fois FT > Free moins de 24 heures sans ligne.
En avril 2009, je suis passé de Free a Bouygues, moins de 24 heure de coupure.
Alors plus d'un mois pour un dégroupage qui n'ai pas encore finalisé ce soir cela mérite plus que 30 € de remise.
somme derrière la quelle Bouygues limite sans aucun droit le montant du dédommagement.
Et si ce retard et du a FT c'est a Bouygues de réclamer son due a FT pour concurrence déloyale.
Ce ne serait pas les premiers, ni la première fois que FT serait condamné.
Il n'y a vraiment aucune FAIs capable d'assurer un SAV convenable.
C'est plus simple de faire attendre le client que d'être réellement concourant de FT.
D'avance, je m'excuse pour le OFF TOPIC, mais franchement, ils y en a qui ferait bien de ce remuer.
- titia91Membre inscrit sur BFN
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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 19:09
bon j'ai parlé trop vite ... le tel fonctionne bizarrement, ca sonne, je décroche et rien ... j'appelle ca fait le numéro et rien ...
j'ai rebooté 2 fois la box et ca change pas ...
le voyant telephone est vert ...
j'ai rebooté 2 fois la box et ca change pas ...
le voyant telephone est vert ...
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 19:25
Idem pour moi, depuis peu, (cette après midi sans doute), après un appel passé, je raccroche et a l'appel suivant je n'ai plus de tonnalitée.
Si je coupe l'alimentation de la Bbox, après resynchronisation la ligne revient pour UN appel.
Puis, plus de tonalité a nouveau.
Ce n'est pas très pratique de redémarrer la Bbox après chaque appel.
Serais se une panne générale sur les Bbox
Si je coupe l'alimentation de la Bbox, après resynchronisation la ligne revient pour UN appel.
Puis, plus de tonalité a nouveau.
Ce n'est pas très pratique de redémarrer la Bbox après chaque appel.
Serais se une panne générale sur les Bbox
- titia91Membre inscrit sur BFN
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Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 19:34
Oui c'est une panne du serveur téléphonie ... problème connu m'a dit le monsieur ...
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 21:00
ça c'est cool merci pour la confirmation de mes craintes.
Madame et au monsieur de chez Bouygues s'il passe par ici
Et aussi un grand bravo a Bouygues pour avoir le courage de reconnaître une panne au prêt d'un(e) abonné(e)s.
Madame et au monsieur de chez Bouygues s'il passe par ici
Et aussi un grand bravo a Bouygues pour avoir le courage de reconnaître une panne au prêt d'un(e) abonné(e)s.
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 22:08
1 - le TEL semble re fonctionner correctement.
2 - Ma sœur a le NET et le TEL.
2 - Ma sœur a le NET et le TEL.
- titia91Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 20/06/2009
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Localisation : ESSONNE
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 22:10
Re: Je peux appeler mais pas recevoir
Lun 22 Juin 2009 - 23:02
Au moins, après les déboir de téléphone, Bouygues est le seul à ma connaissence à être honet avec ces abonnés.
Pour le téléphone, il arrive que parfois les erveurs soient surchargés ou tout simplement en panne. Alors si après 4 jours sans tèl il n'y a toujours rien, là faut paniquer.
En tout cas, je suis heureux pour vous que tout soit rentrer dans l'ordre.
Pour le téléphone, il arrive que parfois les erveurs soient surchargés ou tout simplement en panne. Alors si après 4 jours sans tèl il n'y a toujours rien, là faut paniquer.
En tout cas, je suis heureux pour vous que tout soit rentrer dans l'ordre.
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